Monitor de Call Center

Descrição Geral:Monitorar as equipes de atendimento, avaliar e acompanhar as ligações, pontuar e fazer marcações em planilhas de monitoramento, fornecer informações para aplicação de feedbacks para os supervisores, acompanhar as mudanças e atualizações ocorridas nas ferramentas de apoio, bem como prestar atendimento aos operadores. Qualificações: - Ensino superior - experiência em telemarketing - Conhecimentos da função - Pacote office básico. Oferecemos: - Salário r$2.289,00 por mês - Comissão (cobrança) - Alimentação no local - Vale transporte - Assistência odontológica (após experiência) - Desconto em clinicas médicas (após experiência) - Kit exemplo vencedor / cesta básica (após experiência) Tipo de vaga: - Efetivo clt Horário de trabalho: segunda à sexta das 14:20 - 20:40 e sábado das 8h - 14h20.