Descrição da vaga
VAGA DE MULTIPLICADOR(A) DE TREINAMENTO
REQUISITOS:
- Ensino Superior completo em Recursos Humanos, Administração, Psicologia ou áreas correlatas;
- Desejavel experiência com treinamento, desenvolvimento, instrução ou multiplicação de conhecimento;
- Técnicas de oratória e apresentação em público;
- Boa didática para condução de grupos e capacidade de reproduzir conhecimento a outros colaboradores;
- Conhecimento de vendas, produtos e gestão, domínio do conteúdo recebido da franqueador;
- Conhecimento de mercado e concorrência;
- Capacidade de análise de indicadores de venda;
- CNH categoria AB;
- Colaborador(a) interno ter mais de 6 meses na função.
REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOS:
- Salário base
- Vale alimentação + Vale transporte para ônibus coletivo + Desconto em instituição de ensino + Desconto em produtos O Boticário) + Incentivos para aniversariantes + plano de saúde (50% custeado pela empresa e 50% pelo colaborador, sem coparticipação + Plano Odontológico.
ATRIBUIÇÕES:
- Ministrar treinamentos para as equipes de venda do Grupo Beea;
- Assegurar a realização dos treinamentos para as equipes de venda;
- Cumprir a grade de treinamento desenvolvida pela franqueadora (grade e prazos);
- Realizar a gestão de aprendizado das equipes de vendas, por e meio do portal da universidade da beleza O Boticário;
- Assegurar que o modelo de atendimento Botileza seja praticado pela equipe de lojas;
- Ministrar treinamentos diversos (Ciclos, Escola do Revendedor e de consultores) seguindo periodicidades diferentes, promovendo a interação dos participantes, preparando-as para ter repertório de produtos, conhecimento do negócio e desenvolvimento de competências, e, assim, proporcionar maior segurança em sua atuação profissional;
- Incentivar ações de reconhecimento das melhores performances em cada canal (venda direta);
- Observar a atuação das equipes para assegurar a aplicação do conteúdo dos treinamentos, acompanhar o ON THE JOB em Venda Direta;
- Efetuar o controle de presença utilizando instrumentos apropriados de registro, a fim de assegurar a participação de todos que necessitam desenvolver competências pessoais e profissionais.
- Fazer a gestão dos resultados dos treinamentos, aplicar ao final de cada treinamento, a avaliação de conhecimento teórico, a fim de analisar o nível de aproveitamento dos participantes.
- Participar de treinamentos presenciais ou via extranet, quanto orientado pela administração do Grupo de franquia e/ou operador (a);
- Monitorar impactos de treinamento nos resultados de vendas;
- Participar de reuniões do Grupo de franquia quando necessário;
- Acessar/ acompanhar os canais de comunicações da franqueadora (manual de operação, portais, extranet, revistas, guias, etc.).
- Participar de reuniões internas, sempre que necessário, para identificar as oportunidades de melhorias nos treinamentos, especificamente em relação as estratégias comerciais alinhadas com a metodologia de atendimento.
- Monitorar semanalmente os indicadores de treinamentos, acessando a plataforma da Universidade da Beleza para extrair os relatórios, para garantir a grade de treinamentos obrigatórios destinados para a força de vendas.
HORÁRIO DE TRABALHO:
- 44 horas semanais;
- R. Joaquim Nabuco, 2170 B - Km 1, Porto Velho - RO, 76804-104