Descrição da vaga
Modalidade: Presencial
Você gosta de atender e ajudar?
Estamos contratando Instrutor de Treinamento!
Se você é comunicativo(a), gosta de falar com pessoas, tem um perfil dinâmico, se considera uma pessoa empática, alegre e eficiente, essa vaga é para você!
Responsabilidades e atribuições
• Levantar e receber demandas de treinamento junto às áreas operacionais e clientes, elaborando cronogramas de capacitação alinhados às necessidades do negócio e às datas de implantação dos processos.
• Avaliar conteúdos e materiais de treinamento fornecidos por clientes e parceiros, propondo adequações para garantir aderência à metodologia de ensino e aos objetivos da capacitação.
• Planejar e organizar toda a logística necessária para a realização dos treinamentos, incluindo reserva de salas, equipamentos, materiais didáticos e recursos de apoio.
• Ministrar treinamentos técnicos, operacionais e comportamentais para colaboradores em processos de integração, capacitação, reciclagem e atualização de conhecimentos.
• Desenvolver, aplicar e corrigir avaliações de aprendizagem, monitorando a assimilação dos conteúdos e elaborando relatórios de desempenho para gestores e clientes.
• Manter relacionamento ativo com clientes e áreas internas para atualização constante de informações sobre produtos, serviços e processos, garantindo a qualidade e a assertividade dos treinamentos.
• Identificar durante as capacitações possíveis desvios de conduta, postura ou desempenho dos participantes, realizando reporte e alinhamento com as lideranças operacionais para definição de ações corretivas.
• Criar e aprimorar metodologias, ferramentas e indicadores de treinamento, visando elevar os níveis de aprendizagem e retenção do conhecimento.
• Monitorar os resultados dos treinamentos e propor ações de melhoria contínua para aumentar a efetividade dos programas de desenvolvimento.
• Zelar pela conservação, organização e utilização adequada dos equipamentos, materiais e recursos de treinamento disponibilizados pela empresa.
Requisitos e qualificações
• Ensino Superior completo ou em andamento em Recursos Humanos, Pedagogia, Administração, Psicologia ou áreas correlatas.
• Experiência anterior com treinamento, desenvolvimento de pessoas ou capacitação de equipes.
• Conhecimento em técnicas de aprendizagem, elaboração de materiais didáticos e avaliação de treinamentos.
• Domínio do pacote Office, especialmente PowerPoint e Excel.
• Boa comunicação verbal e escrita, didática, capacidade de engajamento e relacionamento interpessoal.
• Comunicação e habilidade de apresentação.
• Planejamento e organização.
• Proatividade e senso de responsabilidade.
• Foco em resultados.
• Capacidade analítica.
• Flexibilidade e adaptação a mudanças.
• Trabalho em equipe e colaboração.
• Orientação para o desenvolvimento de pessoas.
Informações adicionais
Escala e Horário:
Escala 6x1 - Segunda a Sábado.
12:00 AS 22:00
Local de trabalho
Unidade Barra Funda
Rua Inocêncio Tobias, 211 - Barra Funda
Modalidade: Presencial
Soluções digitais com inteligência humana.
A gente acredita que só tecnologia não resolve. É preciso digital humana por trás, direcionando a inovação, desenhando o melhor caminho e ampliando a visão e resolvendo desafios com estratégia.
O nosso nome mudou: antes Neobpo, agora Neohype!
Inúmeras soluções digitais, com a digital da nossa inteligência.