Descrição da vaga
Área e especialização profissional: Administração - Recepção
Senioridade: Assistente
Lugar de trabalho: Osasco, SP
Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
Jornada Período Integral
Para participar do processo seletivo, envie seu currículo atualizado, nome completo e tempo de experiência na área para e-mail; angelaar.rh (a) outlook.com, com o assunto Recepicionista. Após a análise, entraremos em contato com os candidatos selecionados. Missão do Cargo: Garantir que cada cliente, parceiro, fornecedor ou colaborador tenha uma experiência acolhedora, eficiente e profissional desde o momento em que entra em nosso espaço físico, zelando pela agilidade no direcionamento e pela organização da recepção. Principais Responsabilidades: Recepcionar, identificar e direcionar visitantes, fornecedores e prestadores de serviço com cordialidade. Controlar o fluxo de entrada e saída de pessoas na recepção, realizando o cadastro de crachás e monitoramento de segurança básico. Atender e filtrar chamadas telefônicas via PABX/Mesa Digital, direcionando-as aos respectivos ramais ou setores. Gerenciar e responder ao WhatsApp corporativo e e-mails da unidade com agilidade e clareza. Organizar e monitorar o agendamento de salas de reunião e visitas da liderança local. Zelar pela manutenção, limpeza e ambientação da recepção, assegurando insumos como café e água abastecidos e materiais informativos alinhados. Receber, protocolar e triar correspondências, malotes, documentos e encomendas, garantindo o encaminhamento correto aos setores. Requisitos e Qualificações: Experiência prévia com atendimento ao público presencial, recepção corporativa ou secretariado. Excelente comunicação verbal e escrita, com domínio da norma culta da língua portuguesa. Conhecimento prático no Pacote Office (Word, Excel, Outlook) ou ferramentas Google Workspace. Postura profissional ética, foco na experiência do cliente, resiliência e inteligência emocional para lidar com públicos diversos. Ensino Médio completo. Diferencial para ensino superior ou técnico em andamento em Administração, Secretariado, Hotelaria, Relações Públicas ou áreas correlatas. Diferenciais: Noções de inglês ou espanhol. Conhecimento em sistemas de gestão de visitantes ou chamados corporativos. Informações sobre a Vaga: Regime de Contratação: CLT (100% Presencial). Horário de Trabalho: Segunda a Sexta, em horário comercial (44 horas semanais). Remuneração e Benefícios: Abono Assiduidade: Pagamento anual equivalente a um 14º salário. Participação nos Lucros e Resultados (PLR): Bônus anual atrelado às metas da companhia e individuais. Alimentação: Vale Refeição ou Vale Alimentação (com opção de crédito diário flexível ou iFood Benefícios). Saúde e Bem-Estar: Plano de Saúde e Plano Odontológico nacionais e sem carência para cirurgias (via convênio próprio FAHZ). Atividade Física: Acesso ao Wellhub (antigo Gympass) para academias e estúdios esportivos. Transporte: Vale Transporte ou Fretado (dependendo da unidade de trabalho). Previdência Privada: Plano de previdência complementar (IAPP). Auxílio Creche e Babá: Filhos até 7 anos 800,00