Descrição da vaga
Toda vez que olhar para o céu para sonhar, nós estaremos lá. #OCéuÉAzul Já pensou em continuar decolando sua carreira na Melhor Companhia Aérea do Mundo? 💙 O novo tripulante será responsável por atuar como elo estratégico entre as áreas de negócio e a área de TI, garantindo que as demandas, prioridades e evoluções da plataforma estejam alinhadas aos objetivos corporativos. Este profissional terá uma visão ponta a ponta da operação, priorizando iniciativas, coordenando projetos e liderando uma equipe dedicada à sustentação e evolução contínua das plataformas digitais da empresa. Seu papel combina responsabilidades de Product Manager, Business Relationship Manager e PMO, com foco em entrega de valor ao negócio e governança das iniciativas. Responsabilidades e atribuições Como será seu dia a dia: O Tripulante integrará o time de Produtos em nossa base Azul Viagens, que fica localizada em Barueri/ SP. Definir e manter a visão estratégica da plataforma, alinhando-a às necessidades do negócio e aos objetivos organizacionais; Identificar oportunidades de melhoria, automação e inovação nos processos suportados pela plataforma; Construir e gerenciar roadmap evolutivo, backlog e priorização de demandas; Traduzir necessidades das áreas de negócio em requisitos claros e estruturados para a equipe de TI; Atuar como principal ponto de contato entre usuários, fornecedores e times técnicos; Garantir alinhamento e entendimento entre stakeholders técnicos e não técnicos; Coordenar o portfólio de iniciativas relacionadas à plataforma; Definir cronogramas e acompanhar marcos, riscos, dependências e orçamento; Monitorar o andamento das entregas e reportar indicadores executivos; Liderar equipe própria, promovendo o desenvolvimento técnico e comportamental; Definir prioridades e garantir a execução eficiente das atividades; Fomentar cultura de colaboração, senso de dono (ownership) e melhoria contínua; Acompanhar indicadores de estabilidade, performance e satisfação dos usuários; Garantir o tratamento adequado de incidentes e demandas corretivas; Promover ações focadas na redução de retrabalho e aumento da produtividade; Gerenciar parceiros e fornecedores de tecnologia; Acompanhar SLAs, contratos, entregas e níveis de serviços. Requisitos e qualificações O que precisa trazer na Bagagem (Pré-requisitos): Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Tecnologia ou áreas correlatas; Experiência com gestão de plataformas, produtos digitais ou sistemas corporativos; Vivência em gestão de projetos e na interface entre negócio e tecnologia; Experiência com liderança de equipes; Experiência no segmento de Turismo; Metodologias ágeis e tradicionais de gestão de projetos; Gestão de backlog e roadmap; Ferramentas como Jira, Trello, Microsoft Project, ClickUp ou similares; Modelagem de processos e análise de requisitos; Gestão de indicadores e dashboards. Será um diferencial se tiver: Pós-graduação ou MBA; Curtiu nosso desafio? Inscreva-se Embarque nessa com a gente e venha decolar na sua carreira vemserAzul Informações adicionais Tripulante Azul (colaborador), comunique seu gestor sobre o seu interesse e participação no processo seletivo. Na etapa de Cadastro, no campo: Indicado por será necessário que insira o Nome e e-mail (Azul) do seu gestor. Desta forma ele ficará ciente da formalização da sua candidatura.