Gerente operacional

Descrição da Empresa A Confeitaria Jauense é reconhecida pela sua tradição e excelência na produção de doces, salgados e outras delícias que encantam os clientes. Com anos de atuação no setor gastronômico, a empresa preza pela qualidade dos produtos e pelo atendimento diferenciado, conquistando a confiança e fidelidade dos consumidores. Localizada em Foz do Iguaçu, PR, e Curitiba, PR temos 4 unidades e somos uma equipe apaixonada pelo que fazemos e comprometida em proporcionar experiências únicas e saborosas. Descrição do Cargo Procuramos um Gerente Operacional para unidade em Foz do Iguaçu, Pr, para liderar e otimizar as operações diárias da Confeitaria. As principais responsabilidades incluem supervisionar o desempenho da equipe, garantir a eficiência dos processos e assegurar a qualidade do atendimento ao cliente. Buscamos uma pessoa com perfil de liderança, organização, responsabilidade e foco em resultados, que saiba trabalhar em equipe e conduzir as atividades da unidade com eficiência. Principais atividades: • Liderar a equipe e acompanhar metas, resultados e desempenho da loja; • Garantir a organização da operação, das escalas e dos controles internos; • Assegurar o cumprimento dos padrões da empresa; • Atuar como ponte entre a diretoria, a equipe, os clientes, os fornecedores e as áreas de apoio. Salário: R$ 4.550,00 + gratificação de função. Benefícios: • Vale-transporte; • Cartão-alimentação de R$ 400,00; • Lanche e almoço no local; • Treinamento e desenvolvimento pessoal. Jornada: Das 10h às 19h20, com 2h de intervalo para refeição e descanso. Escala de trabalho: • Homens: de segunda a domingo, com uma folga semanal e um domingo de folga por mês; • Mulheres: de segunda a domingo, com uma folga semanal e dois domingos de folga por mês. Qualificações • Gestão de Operações: Experiência em gestão de equipes, planejamento operacional e supervisão de atividades diárias para garantir eficiência nos processos. • Atendimento ao Cliente: Habilidade para assegurar um excelente atendimento ao cliente e resolver prontamente quaisquer questões relativas ao serviço. • Liderança e Comunicação: Capacidade de liderar equipes de forma eficaz, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e boa comunicação. • Formação em administração, gestão ou áreas relacionadas será considerada um diferencial, assim como conhecimento no setor de alimentos e bebidas.