Gerente noc

Estamos em busca de um(a) Gerente de NOC & COI para liderar a operação nervosa de um data center hyperscale, atuando como autoridade estratégica e operacional sobre o monitoramento integrado e a coordenação em tempo real de toda a infraestrutura crítica. Buscamos alguém que construa uma operação preditiva, inteligente e orientada a dados, capaz de antecipar riscos, orquestrar respostas e proteger a continuidade do negócio 24×7. Desafio Você será responsável por liderar o NOC (Network Operations Center) e o COI (Centro de Operações Inteligente), garantindo visibilidade total, governança de incidentes e tomada de decisão ágil sobre ambientes críticos: Infraestrutura elétrica, mecânica e de TI Ambientes OT e IT integrados Segurança cibernética Operação contínua 24×7 Principais responsabilidades Atuar como líder estratégico e operacional do NOC/COI Definir e evoluir: Frameworks de gestão de alarmes Modelos de resposta a incidentes Arquitetura de monitoramento integrado (IT + OT) Estratégia de analytics, automação e AIOps Garantir uma operação preditiva, com foco em detecção antecipada de falhas e riscos Liderar e desenvolver coordenadores e analistas de NOC Assegurar alinhamento total com a estratégia de Operations & Maintenance (O& M) e os objetivos do negócio Atuar como ponto central de decisão durante incidentes críticos O perfil que buscamos Experiência sólida em operações de NOC, COI ou ambientes críticos Vivência em data centers, infraestrutura crítica e operações 24×7 Forte capacidade de liderança, tomada de decisão e gestão de crises Visão estratégica aliada à capacidade de execução Conhecimento em: Monitoramento integrado IT/OT Governança de incidentes Automação, analytics e/ou AIOps (diferencial)