Descrição da vaga
Estamos em busca de um(a) Gerente de Unidade com perfil de liderança, foco em resultados e excelência no atendimento, para atuar na gestão da operação da unidade, garantindo uma experiência de alto nível para alunos e colaboradores. Buscamos um(a) profissional capaz de liderar equipes, acompanhar indicadores, impulsionar resultados e assegurar o bom funcionamento da operação, contribuindo para o crescimento sustentável do negócio.
Principais Responsabilidades
• Gerir a operação da unidade, assegurando excelência no atendimento e na experiência dos alunos;
• Liderar, desenvolver e acompanhar equipes (professores, recepção, vendas e limpeza);
• Monitorar indicadores de performance, como vendas, churn, retenção, NPS e atingimento de metas;
• Atuar estrategicamente na comercialização de planos, upgrades e ações promocionais;
• Garantir a execução dos processos operacionais, administrativos e financeiros da unidade;
• Acompanhar e otimizar rotinas por meio de sistemas de gestão de academias;
• Desenvolver ações para aumento de receita, retenção de alunos e vendas de produtos da unidade;
• Promover um ambiente colaborativo, engajado e orientado para resultados.
Requisitos
• Ensino superior completo ou em andamento em Educação Física, Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
• Experiência prévia em posição de liderança;
• Vivência em gestão de academias, estúdios fitness ou negócios de serviços;
• Experiência com gestão de indicadores e metas;
• Conhecimento básico em rotinas administrativas e financeiras;
• Afinidade com sistemas de gestão.
Diferenciais
• Experiência no segmento fitness;
• Perfil comercial com foco em performance;
• Vivência em estratégias de retenção e experiência do cliente.
Informações adicionais
• Auxílio combustível ou Vale Transporte;
• Vale Refeição/Alimentação;
• Plano de saúde Unimed;
• Acesso VIP a todas unidades.
• Regime de contratação: CLT fixo +variáveis
• Modalidade: Presencial na unidade Av. da Cavalhada, 3361 - Cavalhada, Porto Alegre - RS,
• Segunda a quinta: 09h às 13h e das 15h às 20h
• Sexta-feira: 09h às 13h e das 15h às 19h