Gerente de Suporte Técnico de Ti

Cargo : GERENTE DE SUPORTE TECNICO DE TECNOLOGIA DA INFORMACAO Local de trabalho : EBSERH/PI Jornada de trabalho : Das 08:00 às 12:00 - 13:00 às 17:00hrs de segunda à sexta-feira Endereço do local de trabalho : ?Campus Ministro Petrônio Portela s/n, Bairro Ininga, CEP- Teresina-PI. Vaga inclusiva PCD. O que buscamos : - Formação Acadêmica - Superior completo. - 4 (quatro) anos de experiência como suporte de TI e/ou help-desk - 2 (dois) anos de experiência como Gerente ou supervisor de equipes - 2 (dois) anos de experiência - ITIL O que você ira executar : Apoiar e orientar os demais integrantes da equipe, sempre que necessário; - Garantir o cumprimento dos Níveis Mínimos de Serviço para requisições, incidentes, problemas e mudanças; - Elaborar ou revisar o relatório operacional mensal entregue para a fiscalização; - Executar as demandas específicas, operacionais, rotineiras ou projetos que requer maior conhecimento técnico; e - Exercer atividades com grau elevado de complexidade e criticidade, e que requer experiência e qualificação profissional diferenciada. O que oferecemos : - Salario: R$ 3.500,00 + R$500,00 de premiação por atingimento de indicadores. - Vale Alimentação - R$ 19,00 p/dia trabalhado - Vale Transporte - Plano de saúde e odontológico - Seguro de vida. Escolaridade Mínima : Ensino Superior