Descrição da vaga
Local: São Paulo/SP - Híbrido
Contamos com você para:
• Planejar e realizar visitas junto aos clientes, conforme carteira sob sua responsabilidade, a fim de garantir o nível de satisfação no atendimento e o permanente desenvolvimento de relacionamento.
• Atuar na ampliação dos produtos e serviços oferecidos junto a sua carteira de clientes, através da apresentação de oportunidades de melhoria e otimização de recursos, a fim de viabilizar melhores resultados para o cliente e aumento da rentabilização da carteira junto a Marsh.
• Realizar visitas junto as Operadoras que atuam em parceria com a Marsh, a fim de avaliar produtos e serviços de EH&B , sejam novos ou já existentes, garantindo a qualidade e eficiência na prestação de serviços junto aos clientes.
• Atuar em processos de negociação de reajustes com as Operadoras, garantindo o atendimento e satisfação do cliente quando as suas necessidades, bem como a efetiva rentabilidade da carteira de clientes para a Marsh.
• Atuar na realização de processos operacionais envolvendo as rotinas comerciais e de atendimento de EH&B, alimentando sistemas e emitindo relatórios conforme regras internas da companhia, a fim de garantir o cumprimento de normas corporativas e emissão de documentos obrigatórios.
• Expandir a carteira de clientes e buscar novos negócios.
• Planejar e executar todas as entregas do escopo de serviços do cliente, definidos na proposta comercial.
• Participar dos treinamentos de produtos oferecidos pela companhia.
• Habilidade para contornar situações críticas dentro dos clientes.
• Condução de reuniões e calls com clientes e áreas internas em inglês;
O que é necessário ter:
• Superior Completo
• Pós-graduação (Diferencial)
• Inglês avançado
• Experiência com relacionamento com clientes / benefícios
O que faz você se destacar:
• Relacionamento Interpessoal
• Capacidade de Negociação
• Planejamento e Organização
• Praticidade e Objetividade
• Flexibilidade
A Marsh Risk é uma empresa da Marsh (NYSE: MRSH), líder global em risco, resseguro e capital, pessoas e investimentos e consultoria de gestão, assessorando clientes em 130 países. Com uma receita anual de US$ 27 bilhões e mais de 95.000 colegas, a Marsh ajuda a construir a confiança para prosperar por meio do poder da perspectiva. Para obter mais informações sobre a Marsh Risk, acesse marsh.com ou siga-nos no LinkedIn e no X.
A Marsh está comprometida em criar um ambiente de trabalho diverso, inclusivo e flexível. Nosso objetivo é atrair e reter as melhores pessoas e abraçar a diversidade de idade, origem, deficiência, origem étnica, responsabilidades familiares, orientação ou expressão de gênero, estado civil, nacionalidade, estado parental, status pessoal ou social, filiação política, raça, religião e crenças, sexo/gênero, orientação ou expressão sexual, cor da pele ou qualquer outra característica protegida pela lei aplicável.
A Marsh está comprometida com o trabalho híbrido, que inclui a flexibilidade de trabalhar remotamente e os benefícios de colaboração, conexões e desenvolvimento profissional de trabalhar juntos no escritório. Todos os colegas da Marsh devem estar em seu escritório local ou trabalhando no local com os clientes pelo menos três dias por semana. As equipes baseadas no escritório identificarão pelo menos um "dia âncora" por semana em que toda a equipe estará junta pessoalmente.