Descrição da vaga
Sobre a vaga
Buscamos uma pessoa proativa, organizada e com forte capacidade analítica para atuar na gestão de projetos estratégico. O profissional deverá ser um(a) excelente comunicador(a), com capacidade de liderança e resolução de problemas, além de possuir profundo conhecimento em metodologias de gestão de projetos e ferramentas de gestão. Essa pessoa será responsável por acompanhar a implantação de novos projetos, garantir a prontidão operacional, apoiar na interface com fornecedores e áreas internas, e contribuir com a melhoria contínua de processos, realizar reuniões de report de avanço dos projetos para os times e lideranças.
Responsabilidades
Planejar e gerenciar cronogramas, orçamentos, riscos e KPIs dos projetos;
Criar e manter a estrutura de trabalho dos projetos, com definição de tarefas, prazos, recursos e responsáveis;
Monitorar o progresso dos projetos, identificar desvios e propor medidas corretivas;
Gerenciar riscos e implementar planos de contingência;
Elaborar relatórios de status e apresentações executivas para as lideranças;
Implementar metodologias de gestão de projetos (Scrum, Kanban, Waterfall);
Acompanhar integrações técnicas entre Salesforce CRM, call centers, plataformas de subscrição e parceiros externos;
Conduzir reuniões com stakeholders internos (Produto, TI, Jurídico, Marketing) e externos (fornecedores e parceiros);
Elaborar e manter documentações de requisitos, atas, planos de ação e apresentações;
Gerenciar relacionamento com stakeholders, garantindo comunicação clara e busca contínua por soluções.
Requisitos obrigatórios
Ensino superior completo (Administração, Sistemas de Informação ou áreas correlatas);
Experiência em gestão de projetos, PMO ou operações complexas;
Conhecimento em metodologias de gestão de projetos (Scrum, Kanban, Waterfall);
Familiaridade com ferramentas de gestão de projetos (Asana, Trello, Jira, etc.);
Conhecimento em CRM (Salesforce é um diferencial);
Noções básicas de integração de sistemas e APIs;
Excel e PowerPoint em nível avançado;
Organização, senso de responsabilidade e excelente comunicação interpessoal;
Inglês avançado/fluente
Diferenciais
Certificações em metodologias ágeis (Scrum, PMI, etc.);
Vivência em ambientes multinacionais e multiculturais