Gerente de Produto & Desenvolvimento de Produto

• Hotelaria de luxo • Marcas de hospitalidade lifestyle Desde sua criação em 1950 e sua invenção do conceito de férias com tudo incluído, o Club Med é o líder mundial em seu mercado dentro de um espírito definitivamente de alto nível, amigável e multicultural. Com 70 villages de férias nos mais belos recantos do mundo, seu navio de cruzeiro e suas Vilas e Chalés de luxo, o Club Med é hoje, mais do que nunca, sinônimo de sonho e felicidade. O Club Med conta com 20 mil GOs ("Gentis Organizadores") e GEs ("Gentis Empregados") trabalhando nos villages, mas também nas sedes de Paris, Lyon, Cingapura, Xangai, Rio de Janeiro e Miami, nos escritórios comerciais situados em vários países e nas agências de viagens. Site http://www.clubmed.com Gerente de Produto & Desenvolvimento de Produto Club Med América do Sul | SAM O Club Med busca um(a) profissional sênior para liderar iniciativas estratégicas de desenvolvimento e evolução de produto em hospitalidade premium e luxo na América do Sul. Esta posição terá papel fundamental na construção, implementação e aprimoramento contínuo das experiências oferecidas nos resorts da região, garantindo alinhamento entre excelência operacional, inovação, experiência do cliente, identidade da marca e performance do negócio. Procuramos um perfil com forte visão estratégica, sólida experiência internacional em hospitalidade e elevada capacidade de transformar conceitos em experiências memoráveis. Principais Responsabilidades Estratégia & Desenvolvimento de Produto • Liderar iniciativas de desenvolvimento de produto para resorts atuais e futuros projetos da América do Sul, em alinhamento com o escritório global na França. • Apoiar a criação, posicionamento e evolução de conceitos de resort, experiências premium, gastronomia, bares, wellness e jornadas do cliente. • Garantir aderência aos padrões globais do Club Med, respeitando as particularidades dos mercados locais. • Participar de projetos de abertura, renovação, reposicionamento e transformação de produto. • Desenvolver planos de melhoria contínua voltados à satisfação do cliente, rentabilidade e eficiência operacional. Experiência do Cliente & Posicionamento de Luxo • Elevar a experiência dos clientes por meio de propostas inovadoras e emocionalmente memoráveis. • Monitorar tendências internacionais de hospitalidade de luxo, lifestyle e comportamento do consumidor premium. • Garantir consistência na entrega de serviços e padrões de experiência entre os villages. • Atuar em parceria com as operações para implementar evoluções de produto com viabilidade operacional. Liderança Multifuncional • Trabalhar de forma integrada com Operações, Marketing, Financeiro, Revenue Management, Arquitetura, A&B, Wellness, Esportes e RH. • Coordenar stakeholders locais e internacionais em ambientes multiculturais. • Ser ponte entre visão estratégica e execução operacional. • Apoiar tomadas de decisão através de business cases, análises de ROI e benchmarking. Inovação & Benchmarking Internacional • Realizar benchmarking contínuo em hospitalidade de luxo, resorts lifestyle e experiências all inclusive premium. • Trazer referências inovadoras relacionadas a wellness, entretenimento, gastronomia, sustentabilidade e experiências familiares. • Participar de discussões globais de produto junto ao headquarters e stakeholders internacionais. Gestão de Projetos • Acompanhar cronogramas, implementação e padrões de entrega dos projetos. • Garantir alinhamento entre posicionamento de marca, qualidade esperada e metas financeiras. • Acompanhar iniciativas de CAPEX relacionadas à evolução do produto. Requisitos Obrigatórios • Experiência comprovada em hospitalidade premium ou luxo. • Vivência sólida em posições estratégicas de Produto em hotelaria, resorts ou hospitalidade lifestyle. • Experiência em grandes redes hoteleiras internacionais, resorts ou marcas premium. • Participação em projetos de abertura, renovação, reposicionamento ou transformação de hotéis/resorts. • Capacidade de atuação em ambientes multiculturais e internacionais. • Inglês (mínimo B2). • Francês será considerado um diferencial relevante. • Excelente comunicação executiva e capacidade de influência. • Perfil estratégico com forte capacidade de execução. • Alta sensibilidade para experiência do cliente e excelência em serviço. • Disponibilidade para viagens. Competências Desejadas • Visão estratégica de produto em hospitalidade • Mentalidade centrada no cliente • Forte visão de negócio • Liderança colaborativa • Inteligência emocional • Gestão de stakeholders • Gestão de projetos • Capacidade analítica e tomada de decisão • Adaptabilidade em ambientes dinâmicos • Elevado padrão de excelência e atenção aos detalhes. Buscamos Profissionais Com Experiência Em • Hotelaria de luxo • Operadoras internacionais de resorts • Marcas de hospitalidade lifestyle • Resorts premium all inclusive • Turismo e hospitalidade de alto padrão • Consultorias de hospitalidade focadas em experiência do cliente e desenvolvimento de produto Formação • Ensino superior em Hotelaria, Administração, Turismo, Marketing ou áreas correlatas. • MBA ou especialização em Hospitalidade, Luxo ou Negócios Internacionais será considerado diferencial. Localização • Botafogo - Rio de Janeiro/RJ Remuneração & Benefícios Faixa Salarial: • Salário compatível com posição no segmento de hospitalidade. Benefícios • Plano de saúde e odontológico • Seguro de vida • Vale refeição e/ou alimentação • Descontos e benefícios exclusivos em resorts Club Med • Entre outros. Se você se reconhece nesse perfil, faça sua candidatura e boa sorte!