Gerente de Pós Vendas

Descrição: • Garantir o cumprimento das normas de Segurança do Trabalho e dos valores da empresa; • Definir estratégias e objetivos da área em conjunto com a Gerência Geral de Serviços; • Gerenciar e desenvolver a equipe de Pós-Venda; • Acompanhar e analisar indicadores de desempenho, propondo ações de melhoria contínua; • Realizar negociações com clientes internos e externos; • Controlar resultados financeiros da área, assegurando rentabilidade e sustentabilidade do negócio; • Implementar ações voltadas ao aumento da satisfação e fidelização dos clientes; • Identificar oportunidades de mercado e desenvolver estratégias para ampliar a participação da empresa; • Representar a empresa em eventos, reuniões e atividades relacionadas ao segmento; • Garantir a qualidade dos processos e a excelência na prestação dos serviços. Observações sobre a remuneração: