Gerente de Pós-vendas

Principais Atribuições: Acompanhar a implantação de processos definidos pela montadora. Gerenciar operações de serviços, índices de satisfação (KPIs), reclamações e soluções aos clientes. Conduzir reuniões de alinhamento, avaliações de desempenho e planos de incentivo para a equipe técnica e de atendimento.Experiência prévia na função de Gestão de Pós-Vendas no setor automotivo Perfil dinâmico, resiliente e com alta disponibilidade para aprender novas tecnologias. Diferencial: Experiência prévia com manutenção ou gestão de veículos elétricos.