Gerente de Mercado

Descrição da vaga Com aproximadamente 750 colaboradores, a Unimed Pelotas/RS está em constante evolução e inovação, buscando oferecer ao seu público o melhor de seus profissionais, que estão sempre se qualificando. Estamos em busca de pessoas com iniciativa, engajadas, determinadas, proativas e que prezam por um atendimento humanizado e acolhedor, dispostas a vestir a camisa e aplicar o nosso Jeito de Cuidar na prática. Estamos buscando um(a) Gerente de Mercado para liderar as frentes Comercial, Comunicação & Marketing e Relacionamento com o Cliente, planejando a estratégia de atuação da cooperativa no mercado. Você será responsável por impulsionar o crescimento sustentável das vendas, fortalecer a marca, a experiência dos nossos clientes e liderar equipes de alta performance, sempre alinhado ao planejamento estratégico da Unimed Pelotas/RS. Se você é um(a) líder com visão estratégica e busca uma oportunidade de assumir um papel de destaque, seu lugar é aqui! Responsabilidades e atribuições • Desdobrar o planejamento estratégico em planos táticos e operacionais de vendas, sendo responsável pelo cumprimento de metas, volume de negócios e resultados financeiros da área. • Analisar o mercado, as tendências e a concorrência para identificar novas oportunidades de negócio, propondo inovações, novos canais de atuação e ajustes no portfólio de produtos e serviços. • Gerenciar as diretrizes de comunicação institucional e mercadológica, fortalecendo a marca e o posicionamento da cooperativa. • Planejar, gerenciar e mensurar o retorno de campanhas publicitárias, ações de trade marketing, eventos e estratégias digitais. • Avaliar o desempenho e a rentabilidade dos produtos e serviços, orientando as ações promocionais conforme o perfil de cada público. • Mapear e aprimorar a jornada do cliente, garantindo atendimento ágil, humanizado e focado na resolução de demandas em todos os pontos de contato. • Executar outras atividades correlatas à função. Requisitos e qualificações Formação: • Ensino Superior completo em Administração, Marketing, Gestão Comercial, Economia, Comunicação Social ou áreas afins. • Pós-graduação ou MBA em Gestão de Negócios, Marketing ou Vendas. Conhecimentos Técnicos: • Experiência em posições de liderança nas áreas Comercial e de Marketing/Relacionamento. • Vivência em planejamento de vendas, gestão de indicadores de desempenho e liderança de equipes multifuncionais. • Gestão de vendas e CRM. • Estratégias de comunicação e marketing digital. • Metodologias de satisfação do cliente (NPS/CSAT). • Gestão orçamentária de área. • Experiência no segmento cooperativista será considerada um diferencial. Habilidades Comportamentais: • Visão estratégica e sistêmica. • Liderança inspiradora. • Orientação para resultados. • Capacidade analítica. • Habilidade interpessoal e de negociação. • Resiliência. • Identificação com os princípios e valores do cooperativismo. Requisitos Obrigatórios: • Residir em Pelotas/RS • Habilitação: CNH B ou AB Informações adicionais Conheça os benefícios do colaborador Unimed Pelotas/RS: • Vale Alimentação • Plano de Saúde • Plano Odontológico • Vale Transporte • Auxílio Creche • Gympass/Wellhub • Auxílio Escolar • Optum Digital (Plataforma de bem-estar e saúde mental) • DayOff no dia do Aniversário Antes de se candidatar: confira se o seu currículo está preenchido com todas as informações de Experiências, Formações e Cursos Adicionais. Um cadastro completo e atualizado é essencial para que o seu perfil seja corretamente avaliado e direcionado às vagas que mais combinam com você.