Gerente de Loja

Garantir o crescimento da loja através da liderança da equipe, excelência no atendimento, organização operacional e cumprimento das metas, representando os valores da Primulla Embalagens com ética, responsabilidade e espírito de dono.Valores indispensáveis Responsabilidade Cumpre o que promete. Assume erros e busca soluções. Não transfere culpa. Entrega resultados mesmo diante das dificuldades. Compromisso Entende que seu trabalho impacta toda a empresa. É pontual e organizado. Cumpre prazos. Demonstra dedicação diária. Honestidade e integridade Age corretamente mesmo quando ninguém está olhando. Zela pelo patrimônio da empresa. Trabalha com transparência. Inspira confiança na equipe e na direção. Lealdade Defende a empresa e seus valores. Resolve conflitos internamente. Mantém sigilo sobre informações estratégicas. Age sempre pensando no melhor para o negócio. Espírito de dono Cuida da loja como se fosse sua. Evita desperdícios. Busca constantemente melhorias. Tem visão de longo prazo. Competências comportamentais Liderança inspiradora Desenvolve pessoas. Dá exemplo. Corrige com respeito. Reconhece bons resultados. Inteligência emocional Mantém equilíbrio sob pressão. Não toma decisões por impulso. Resolve conflitos com maturidade. Sabe ouvir antes de agir. Comunicação clara Conversa com firmeza e respeito. Dá feedbacks frequentes. Alinha expectativas. Evita ruídos na comunicação. Organização Planeja o dia da equipe. Controla processos. Acompanha indicadores. Mantém a loja organizada. Capacidade de decisão Analisa os fatos. Resolve problemas rapidamente. Assume responsabilidade pelas decisões. Competências técnicas Gestão de pessoas. Gestão de estoque. Controle de perdas. Acompanhamento de metas. Indicadores de vendas. Atendimento ao cliente. Conhecimento de produtos descartáveis e embalagens (ou facilidade para aprender). Informática e sistemas de gestão. O que esperamos diariamente Loja organizada. Equipe motivada. Metas acompanhadas. Clientes satisfeitos. Estoque controlado. Problemas resolvidos rapidamente. Comunicação constante com a diretoria. Exemplo de disciplina e profissionalismo. Atitudes que não combinam com o cargo Mentiras ou omissão de informações. Falta de comprometimento. Atrasos frequentes. Fofocas. Falta de postura profissional. Desorganização. Resistência a mudanças. Falta de iniciativa. Tratar clientes ou colaboradores com desrespeito. Colocar interesses pessoais acima dos da empresa.