Gerente de Contas (Pleno / Sênior)

Gerente de Contas (Pleno / Sênior) Modelo Presencial – São Paulo/SP & Rio de Janeiro/ RJ (com 1 dia de Home Office) Setor de HOTELARIA Contrato CLT • ️ Segunda a sexta, das 9h às 18h Sobre a oportunidade Atuação estratégica na gestão e expansão de carteira de clientes no setor hoteleiro. Você será responsável por conduzir toda a jornada do cliente — da prospecção ao pós-venda — atuando como ponte entre cliente e hotel, com foco em relacionamento de longo prazo, performance e geração de valor no mercado B2B. Principais responsabilidades Gestão de Carteira Gerenciar contas estratégicas, garantindo fidelização, renovações e oportunidades de upsell e cross-sell. Prospecção Ativa Identificar novas oportunidades no mercado corporativo, agências, eventos e turismo. Negociação Comercial Conduzir negociações de contratos, tarifas e RFPs alinhadas à estratégia da rede. Análise de Performance Monitorar indicadores-chave como Receita, Ocupação, ADR, RevPAR e Share. Gestão de Pipeline Manter o CRM atualizado, garantindo previsibilidade e follow-ups consistentes. Interface Interna Atuar de forma integrada com times de reservas, marketing e operações. Mentoria (Perfil Sênior) Apoiar o desenvolvimento de profissionais e contribuir estrategicamente com a liderança. ✅ Requisitos ✔️ Experiência sólida em vendas B2B (preferencialmente hotelaria ou turismo) ✔️ Forte atuação em negociação e gestão de contas corporativas ✔️ Conhecimento em análise de indicadores financeiros ✔️ Domínio de CRM (obrigatório), Excel, PowerPoint e Google Workspace ✔️ Inglês básico a intermediário ✔️ Disponibilidade para viagens • Diferenciais ➕ Experiência com sistemas hoteleiros (PMS, RMS, Omnibees ou B2B Reservas) Perfil desejado ✔️ Comunicação clara, assertiva e persuasiva ✔️ Forte orientação para resultados e visão de negócio ✔️ Resiliência para lidar com metas e pressão ✔️ Autonomia e proatividade na resolução de problemas Remuneração e Benefícios Salário: R$ 6.000 (Pleno) a R$ 7.000 Variável: Comissão trimestral ️ Alimentação: VR/VA iFood Benefícios (R$ 40/dia útil) Saúde e Bem-estar: • Plano de Saúde NotreDame Advance 600 (enfermaria com coparticipação) • Wellhub (a partir de R$ 39,00) • Avos e StarBem ️ Seguro de Vida: Tokio Marine • ️ Flexibilidade: • 1 dia de Home Office por semana • Short Friday (saída opcional a partir das 14h, com prontidão para emergências) Escolaridade Mínima: Ensino Superior Disponibilidade para viajar