Descrição da vaga
Empresa localizada na cidade de Florianópolis/SC do ramo Marketing, contrata Gerente de call center. Atribuições: Vaga: Gerente de call center
salário: R$ 3.000,00.
Benefícios: Va e vt
regime de contratação: Clt
localização: São josé, kobrasol.
Carga horária: 8h ( seg a sex)
atividades: Liderar equipe de 10 pessoas; definir metas e objetivos; desenvolver políticas e procedimentos para a central de atendimento; suporte à gestão, equipe e clientes; gerenciar atividades administrativas do setor; analisar indicadores de resultados; elaborar relatórios; gestão de vendas ativas (telemarketing, ligações para clientes aniversariantes, envio de e-mails à base de clientes e ligações para ex-clientes).
Requisito obrigatório: Experiência comprovada com gestão de pessoas e gestão de vendas telemarketing.
Formação: Graduação completa ou cursando (administração, gestão comercial ou áreas afins)
competências necessárias:
Habilidades: Comunicação, capacidade de negociação, liderança, multifunções, organização, planejamento, escuta ativa, resolução de problemas, gestão de vendas, motivacional, gestão de tempo, boa inteligência emocional e gestão de conflitos.
Conhecimento: Consciência digital, pacote office, atendimento excepcional ao cliente, tecnologias de call center, venda ativa - telemarketing.
Perfil comportamental desejado: Disciplinado, líder.
Será um diferencial: Experiência.
Sobre a empresa contratante: A empresa contratante está em crescimento e busca por pessoas automotivadas que desejam crescimento profissional na área de vendas em serviços de saúde.
Siga as orientações para participar do processo seletivo:
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No título do e-mail, colocar o nome da vaga. Tipo de vínculo: Efetivo.