GERENTE DE ATENDIMENTO

Agência de publicidade busca profissional Gerente de Atendimento em São Caetano do Sul. Responsabilidades: Realizar a gestão da carteira de clientes da agência, organizando demandas e garantindo alinhamento entre expectativas e entregas. Atuar de forma estratégica na gestão do time de atendimento, distribuindo tarefas, acompanhando resultados e apoiando o desenvolvimento da equipe. Conduzir o relacionamento com clientes, identificando oportunidades, encaminhando briefings e articulando soluções junto às áreas internas. Organizar processos e rotinas de atendimento, contribuindo para maior eficiência na operação e nos fluxos da agência. Atuar em modelo híbrido, com combinação de dias presenciais em Moema e trabalho em home office, de acordo com o formato proposto. Atuações anteriores em Supervisor de Atendimento, Coordenador de Atendimento, Gerente de Relacionamento ou Gerente de Suporte ao Cliente podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição. Ensino superior em andamento Necessário experiência Remuneração e Benefícios: • Salário: Faixa salarial será informada na entrevista. • Benefícios informados na etapa de entrevista. Informações adicionais: • #VagaUrgente • Contrato: Híbrida - Modalidade de trabalho híbrido. Candidatos de Santo André, São Bernardo do Campo, Diadema ou Mauá também são considerados para esta vaga. • Período: Tempo integral • Jornada: A combinar.