Gerente Comercial

Gerenciar a equipe de atendimento; Supervisionar o fluxo de clientes e organização do ponto de venda; Resolver reclamações e solicitações complexas; Monitorar indicadores de qualidade de atendimento e satisfação; Treinar novos colaboradores; Colaborar com a gestão para melhorias nos processos de vendas e suporte. Ensino superior completo ou em curso (Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas). Experiência prévia comprovada na liderança de equipes de atendimento ao cliente. Conhecimento em rotinas operacionais de varejo e uso de sistemas de PDV/CRM. Excelente comunicação verbal e escrita. Habilidades em gestão de conflitos e foco em metas de satisfação do cliente. Perfil proativo, organizado e com facilidade para transitar entre demandas operacionais e estratégicas. Tipo de contrato CLT (Efetivo) Horário de trabalho Escala de turno (incluindo fins de semana, conforme necessidade do varejo). Salário A partir de R$ 8.000,00 Benefícios Estacionamento Vale-transporte