Garçom\garçonete

**Missão** O Garçom é responsável pelo relacionamento com o cliente, por gerar uma ótima experiência com carinho e cuidado desde a entrada até a saída da casa. Este papel exige habilidades de comunicação, atendimento ao cliente e capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e rápido. • *Rotina** - Preparar as mesas colocando talheres, copos, molhos ou qualquer utensílio ou insumo de acordo com a necessidade de cada unidade alife; - Cumprimentar e levar clientes à suas mesas, oferecer excelente serviço de atendimento para garantir satisfação; - Anotar pedidos utilizando o software **EPOC** e servir pratos e bebidas; - Monitorar e atender às necessidades dos clientes durante a refeição. - Verificar a identidade dos clientes para garantir que tenham idade para consumir bebidas alcoólicas; - Comunicar os detalhes do pedido à brigada de cozinha ou bar; - Conferir a limpeza e apresentação de pratos e talheres e comunicar quaisquer problemas; - Entregar a conta e receber o pagamento; - Seguir todas as normas pertinentes do ministério da saúde. • *_ • *Local de Trabalho**:_** Ninetto BH Shopping • *_ Horário de trabalho: 11:30 às 15:30 - 18:00 ás 21:20 (com disponibilidade para mudança de escala)_** - Escolaridade: Não exigimos escolaridade; - Experiência na área (não precisa ter comprovada); - Cursos: Desejável curso na área de garçom, ou relacionados. • *Competências** - Comunicação clara, saber ouvir; - Expertise em vendas sugestiva; - Agilidade e assertividade em anotar pedidos; - Capacidade de fidelização de clientes; - Pró-ativo; - Habilidade em trabalho sobre pressão; - Flexibilidade para trabalhar em turnos; - Conhecimento básico em matemática.