Descrição da vaga
Descrição da vaga
Pronto para dar a largada na sua carreira?
Você tem experiência com vendas, domina o salão e busca entregar uma experiência impecável em cada atendimento?
No Grupo FIT, o Garçom é muito mais que um simples servidor — é o estrategista da experiência do cliente, o embaixador da cozinha e o motor que impulsiona a performance do salão.
É quem conecta a paixão da cozinha com o sorriso do cliente, garantindo que cada momento seja uma volta perfeita na nossa pista de atendimento. Com visão de dono, agilidade e atenção aos detalhes, você fará a diferença no ritmo do nosso time.
Se você gosta de gente, valoriza o trabalho em equipe e quer acelerar sua carreira em um ambiente dinâmico e desafiador, esse é o seu grid de largada. Venha acelerar com a gente!
Responsabilidades e atribuições
Como Garçom no Grupo FIT, você será o pilar da experiência do cliente, combinando um serviço impecável com uma abordagem estratégica de vendas. Suas principais responsabilidades e atribuições incluem:
Experiência e Vendas
• Realizar atendimento consultivo com domínio total do cardápio, ingredientes, harmonizações e diferenciais da casa.
• Atuar com foco em vendas: oferecer complementos, trabalhar sugestões estratégicas e impulsionar o ticket médio.
• Acompanhar toda a jornada do cliente — da recepção ao fechamento — com atenção aos detalhes.
• Resolver dúvidas, pedidos especiais ou ajustes com empatia, autonomia e foco em satisfação.
Ritmo de Salão e Operação
• Manter o salão sempre organizado, limpo, abastecido e funcional durante o turno.
• Supervisionar e organizar a estação de trabalho e os insumos do salão (copos, bebidas, gelo, talheres etc.).
• Apoiar o controle de estoque, sinalizando necessidades de compras e reposições.
• Trabalhar em sintonia com a cozinha para garantir pedidos precisos e entregas sem erros.
Liderança e Protagonismo
• Participar da abertura e fechamento da loja, garantindo tudo pronto para operar com excelência.
• Ser exemplo de disciplina, organização e atendimento de alto padrão.
• Apoiar Cumins e Atendentes, orientando o time para uma operação de alta performance.
• Sugerir melhorias e estar atento(a) a oportunidades para elevar a experiência do cliente.
Requisitos e qualificações
Buscamos um profissional com o seguinte perfil e qualificações:
• Organizacionais: Disciplina que nos fortalece, Segurança em cada atitude, Gratidão que nos conecta, Vibração que inspira.
• Habilidades Técnicas: Possuir experiência em salão e vendas, com a capacidade de "ler" o cliente e conduzir um atendimento consultivo.
• Habilidades Comportamentais: Ser protagonista, com iniciativa, agilidade e foco em resultados. Possuir visão de dono, cuidando da loja como se fosse sua e resolvendo problemas com autonomia. Entender que vender é cuidar, e que um bom atendimento começa com atenção e termina com um cliente satisfeito.
• Conhecimentos: Vivência em vendas e atendimento, domínio do salão e habilidades para criar conexões genuínas com clientes, garantindo uma experiência memorável.
• Vivência Desejável: Vivência comprovada como garçom, preferencialmente em restaurantes de médio ou grande porte.
Informações adicionais
Local de Atuação: Lojas do Grupo FIT no aeroporto de Guarulhos
Salário: R$ 2.070,51
Benefícios: Vale transporte, refeição no local, gorjeta
Escala: 6x1 (1 folga semanal + 1 domingo/mês).
Turnos disponíveis:
• Manhã: 06h às 14h20