Garçom / garçonete

Missão O Garçom é responsável pelo relacionamento com o cliente, por gerar uma ótima experiência com carinho e cuidado desde a entrada até a saída da casa. Este papel exige habilidades de comunicação, atendimento ao cliente e capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e rápido. Rotina • Preparar as mesas colocando talheres, copos, molhos ou qualquer utensílio ou insumo de acordo com a necessidade de cada unidade alife; • Cumprimentar e levar clientes à suas mesas, oferecer excelente serviço de atendimento para garantir satisfação; • Anotar pedidos utilizando o software EPOC e servir pratos e bebidas; • Monitorar e atender às necessidades dos clientes durante a refeição. • Fazer recomendações do cardápio, responder perguntas e informar sobre pratos e bebidas do dia; • Verificar a identidade dos clientes para garantir que tenham idade para consumir bebidas alcoólicas; • Comunicar os detalhes do pedido à brigada de cozinha ou bar; • Conferir a limpeza e apresentação de pratos e talheres e comunicar quaisquer problemas; • Entregar a conta e receber o pagamento; • Seguir todas as normas pertinentes do ministério da saúde. Local de trabalho: (Inserir informações) Horário de trabalho: (Inserir informações) Requisitos • Escolaridade: Não exigimos escolaridade; • Experiência na área (não precisa ter comprovada); • Cursos: Desejável curso na área de garçom, ou relacionados. Competências • Comunicação clara, saber ouvir; • Expertise em vendas sugestiva; • Agilidade e assertividade em anotar pedidos; • Capacidade de fidelização de clientes; • Pró-ativo; • Habilidade em trabalho sobre pressão; • Flexibilidade para trabalhar em turnos; • Conhecimento básico em matemática. Benefícios Média Salarial Contratação CLT Salário piso + caixinha Escala 6X1 (Disponibilidade de Horário) Benefícios: Refeição no Local Auxílio mobilidade: Vale Transporte ou Vale combustível Assistência Médica (Hapvida - Cooporticipação) Parceria com a Cogna Educação – descontos de ate 70% em graduações e pós-graduações Seguro de Vida - sem desconto para o colaborador TotalPass - Convênio com Academia: Benefício opcional disponível após 30 dias de empresa que oferece descontos no plano TotalPass, pago 100% pelo(a) colaborador(a), extensivo a dependentes Plano de carreira estruturado