Garçom Bilingue

Sobre a vagaEstamos em busca de um garçom bilingue para integrar a equipe de atendimento de um restaurante de alto padrão localizado no coração de São Paulo. O candidato ideal será responsável por proporcionar experiências gastronômicas excepcionais a clientes nacionais e internacionais, garantindo atendimento impecável e fluente em português e inglês.ResponsabilidadesAtender clientes com cordialidade, oferecendo sugestões de pratos e bebidas.Gerenciar pedidos, acompanhamentos e pagamentos de forma eficiente.Manter a limpeza e organização da mesa, garantindo padrões de excelência.Comunicar-se em português e inglês com fluência, esclarecendo dúvidas e oferecendo recomendações.Colaborar com a equipe de cozinha e bar para otimizar o fluxo de serviço.Experiência comprovada em atendimento de mesa em restaurante de médio a alto padrão.Domínio de português e inglês, com fluência verbal e escrita.Boa comunicação e postura profissional.Disponibilidade para trabalhar em turnos (noites, fins de semana e feriados).Conhecimento em vinhos e harmonização.Experiência com POS e sistemas de gerenciamento de mesa.Capacidade de tratar clientes internacionais e lidar com solicitações especiais.Participação em treinamentos de hospitalidade ou cursos relacionados.Aumento da taxa de satisfação dos clientes em pelo menos 15% conforme pesquisas internas.Redução de reclamações de atendimento em 10% ao longo do trimestre.Contribuição para a fidelização de clientes internacionais, gerando recorrência de visitas.Melhoria na eficiência do serviço de mesa, reduzindo o tempo médio de atendimento em 20%.