Fiscal de Campo | Cascavel

Buscamos uma pessoa para atuar como Fiscal de Campo para garantir a qualidade dos serviços executados no time de Operações da Regional Cascavel! Contaremos com essa pessoa para: O Fiscal de Campo será responsável por supervisionar, inspecionar e garantir a qualidade das atividades de instalação, manutenção e reparo de redes de fibra óptica, abrangendo tanto clientes residenciais (B2C) quanto clientes corporativos (B2B). O profissional atuará na fiscalização direta das equipes técnicas, assegurando a conformidade com os padrões técnicos, normas de segurança e prazos estabelecidos, além de solucionar problemas complexos em campo. Principais Responsabilidades • Acompanhar e inspecionar os serviços executados pelas equipes de campo (próprias ou terceirizadas), garantindo a qualidade e produtividade das instalações, manutenções preventivas e corretivas. • Supervisionar a execução de serviços para diferentes perfis de clientes, incluindo a configuração de equipamentos de rede para usuários finais e a solução de problemas em infraestruturas de rede corporativas mais complexas. • Assegurar que todas as atividades de lançamento de cabos, fusões, emendas e instalações de equipamentos (OLTs, ONUs, roteadores) sigam os procedimentos técnicos e normas de saúde e segurança do trabalho. • Realizar testes de rede utilizando equipamentos específicos (como Power Meter, VFL, OTDR) para certificar a integridade do sinal óptico e a qualidade do serviço. • Registrar ocorrências, preencher ordens de serviço, elaborar relatórios de não conformidade e sugerir medidas corretivas ou penalidades, quando aplicável. • Apoiar no treinamento e capacitação das equipes juniores, garantindo que todos os membros estejam atualizados com as melhores práticas e novas tecnologias do setor. • Analisar o desempenho das equipes sob sua responsabilidade, propondo melhorias nos processos e fluxos de trabalho. Requisitos e Qualificações: • Ensino médio completo. Desejável formação técnica em Telecomunicações, Redes de Computadores, Eletrotécnica ou área correlata. • Experiência sólida em instalação e manutenção de redes de fibra óptica (FTTx, GPON). Conhecimentos em padrões de instalação e reparos em clientes B2C / B2B em rede GPON. • Domínio de equipamentos de fusão, clivadores, e instrumentos de medição óptica. Conhecimento em topologias de redes B2C e B2B. • Experiência prévia em gestão ou supervisão de equipes de campo. • Excelente capacidade de comunicação e resolução de conflitos, tanto com a equipe quanto com clientes. • Disponibilidade para trabalhar em campo, com flexibilidade de horário e, ocasionalmente, em regime de plantão. • Possuir CNH categoria B e disponibilidade para viagens na regional de Cascavel Se Ligga no nosso Manifesto de Cultura! Paixão pelo CLIENTE - Sem cliente, não há Ligga. Trabalhamos para que todos os clientes (internos e externos) tenham sempre uma experiência surpreendente. Orientação para RESULTADO - Somos orientados pelas nossas entregas. Muitas, rápidas e ótimas - mesmo que pequenas buscamos resultados todos os dias! Crença na TRANSPARÊNCIA - Abrimos caixas, dados e ideias. Guardar informações é um erro inaceitável. Incentivamos o PROTAGONISMO - Desafios são oportunidades para quem quer brilhar. Se há um problema , pegue pra você e resolva. Criamos CONEXÃO - Não existe um indivíduo sem um todo. Não existe uma área sem uma empresa. Levantamos e criamos contato próximo e autêntico com nossos colegas. Buscamos uma TRANSFORMAÇÃO - Muito mais que inovar, queremos ser um marco na vida dos nossos clientes, fornecedores e funcionários. Entendemos que repetir as mesmas fórmulas não irá iniciar a transformação. Se identificou? Venha fazer parte desse time! Conheça mais sobre nós: https://www.youtube.com/watch?v=VWwhkU5S5oU Aqui na LIGGA nos preocupamos com você e com seu bem-estar. Fique por dentro dos nossos benefícios: • Plano de Saúde Unimed. • Plano Odontológico DentalUni. • ️ Vale refeição e alimentação em cartão híbrido. • • ️ Seguro de Vida. • Vale transporte. • TotalPass para realização de atividades físicas. • Desconto Colaborador: 50% Off na contratação de qualquer plano de Internet. • Parceria com a Vittude para terapia online. • Programa Empresa Cidadã: Extensão da licença-maternidade e paternidade. Além disso, nosso dia a dia conta com uma cultura que promove: • ️ Day Off de aniversário. • Ambiente descontraído, no dress code. • Oportunidade de trabalhar e se desenvolver em uma empresa que está crescendo a cada dia e é um dos maiores players em sua área de atuação no Paraná. • Para papais e mamães com crianças até 06 anos, vocês tem também o dia do aniversário de seu filhote como DayOff para tornar a conexão dessa família ainda mais forte!