Descrição da vaga
• acompanhar, orientar e dar suporte às atividades dos operadores de caixa durante a jornada de trabalho;
• fiscalizar o cumprimento das rotinas, normas internas e procedimentos operacionais da frente de caixa;
• prestar apoio em ocorrências relacionadas a atendimento, cancelamentos, divergências operacionais, trocas, conferências e demais situações inerentes ao setor;
• acompanhar abertura, funcionamento e fechamento dos caixas, conforme os procedimentos estabelecidos pela empresa;
• verificar e auxiliar na organização da frente de caixa, zelando pelo bom andamento do atendimento ao público, operando também o caixa nos momentos necessários;
• prestar atendimento aos clientes em situações que demandem orientação, solução de dúvidas ou encaminhamento de ocorrências;
• comunicar imediatamente ao superior responsável qualquer divergência, quebra de caixa, irregularidade, falha operacional, problema com equipamentos, sistema ou conduta inadequada verificada no setor;
• zelar pela correta observância dos procedimentos relacionados a numerários, comprovantes, documentos, equipamentos e materiais utilizados na frente de caixa;
• colaborar para a prevenção de perdas, erros operacionais, inconsistências de processo e demais ocorrências que possam causar prejuízo à empresa;
• acompanhar a conduta, organização e postura dos colaboradores do setor, orientando-os quanto ao cumprimento das normas da empresa;
• cumprir e fazer cumprir as normas internas, procedimentos operacionais, orientações superiores e regras de segurança aplicáveis à função.
Pagamento: R$1.665,60 - R$2.554,01 por mês
Benefícios:
• Assistência odontológica
• Celular da empresa
• Estacionamento gratuito
Local do trabalho: Presencial