Descrição da vaga
você é uma pessoa que ama se conectar com gente e entender a história de cada cliente? aqui na FARM Rio, estamos à procura de quem se identifica com esses valores para fazer parte do nosso time de vendas. buscamos pessoas que se desafiam a criar experiências incríveis em cada atendimento e a colocar o talento em campo para alcançar os melhores resultados, sempre buscando surpreender e encantar em cada detalhe, fazendo viva a nossa cultura: ser gente boa, bom de gente e bom de jogo.
quer fazer parte de um time apaixonado por moda e por gente? vem pra FARM!
Responsabilidades e atribuições • atendimento consultivo à cliente;
• ser guardiã da experiência em loja, propagando a cultura da marca;
• acompanhar de forma proativa toda a jornada do cliente na loja, desde a entrada até a saída, garantindo uma experiência de compra diferenciada;
• foco na fidelização e realização do pós-venda (através da ferramenta Dito), mantendo nossas clientes sempre apaixonadas;
• gerenciar suas próprias vendas e entregas, assegurando a eficiência;
• impulsionar as vendas digitais, promovendo o código de vendedora e utilizando redes sociais, com foco em criar engajamento e gerar encantamento em cada interação;
• manter o ambiente da loja organizado, seguindo os padrões de VM e produção de moda;
• realizar o registro das vendas de pagamento digital, através da ferramenta Somabox, garantindo uma experiência de pagamento ágil e segura.
Requisitos e qualificações • habilidade para trabalhar em equipe, com um espírito colaborativo e inclusivo;
• facilidade de comunicação, com gentileza na oratória e “escutatória”;
• interesse por moda, tendências, boas conversas e paixão pelo que faz;
• domínio de ferramentas digitais e redes sociais, essenciais para uma marca que conecta o físico e o digital;
• ensino médio completo;
• flexibilidade de horário.
Informações adicionais quem faz parte do time comercial FARM tem direito à:
• vale transporte;
• para garantir o seu bem-estar e qualidade de vida:
wellhub: plataforma de bem-estar físico;
wellz: plataforma de saúde mental e bem estar;
assistência médica e odontológica, disponível mediante taxa de adesão e coparticipação de acordo com o uso;
política parental estendida: 180 dias para mães, 20 dias para pais.
• day off, para curtir o seu aniversário;
• e a melhor parte: descontos em roupas e acessórios da FARM e demais marcas do grupo AZZAS.
a nossa história começou há 27 anos, em um pequeno estande na Babilônia Feira Hype, onde dois amigos, Kátia Barros e Marcelo Bastos, compartilhavam suas criações e espalhavam boas energias. o que nasceu no coração do Rio logo conquistou a cena local, ganhou o Brasil e se transformou no que somos hoje.
em 2019, cruzamos fronteiras e levamos o estilo de vida da FARM Rio para o mundo. de Nova York a Los Angeles, de Paris a Londres, nossas cores, estampas e essência seguem inspirando pessoas pelos quatro cantos do planeta. e seguimos sonhando, criando e levando o Brasil no coração para cada lugar que nos recebe.