Executivo(a) de Vendas Internas | B2C

A +A Educação é o maior ecossistema de ensino digital do país, integrando soluções em conteúdo, tecnologia e serviços, com propósito de expandir os horizontes do conhecimento! Hoje contamos com mais de 4 mil livros publicados, 1 mil instituições de ensino impactadas, mais de 800 colaboradores e 3,5 milhões de estudantes. Nosso comercial é responsável por todo o ciclo de venda – desde a captação até o fechamento. Somos inquietos, temos muita energia e vontade de fazer acontecer! 🚀 RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES: Você será responsável por conduzir todo o processo de venda, desde o primeiro contato com o cliente até o fechamento. Suas principais responsabilidades: • Realizar atendimentos por canais digitais e voz, mantendo uma comunicação clara e personalizada; • Criar conexão com os clientes, entendendo suas necessidades para oferecer a melhor solução; • Manter o CRM sempre atualizado com os dados e status de cada cliente; • Acompanhar suas métricas de desempenho (metas, indicadores e taxas de conversão); • Observar o mercado, identificar tendências e trazer insights relevantes para a operação. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES: • Experiência prévia com vendas; • Excelente habilidade de comunicação, tanto escrita quanto verbal; • Capacidade de conduzir uma venda com raciocínio estruturado e uso de storytelling; • Conhecimento em ferramentas de CRM; • Conhecimento básico em Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint); • Experiência com Inside Sales será considerado um diferencial; • Cursos ou certificações em vendas, negociação ou atendimento ao cliente são diferenciais. Soft Skills (Competências Comportamentais): • Autonomia para tomar decisões rápidas e eficazes em um ambiente dinâmico; • Paixão por educação e vontade de contribuir com o propósito da +A Educação; • Foco em resultados e adaptação a cenários de crescimento acelerado e mudanças constantes; • Proatividade e ambição no atingimento de metas; • Curiosidade e interesse em se aprofundar nos processos, sempre buscando melhorias contínuas. NOSSOS BENEFÍCIOS: • Contamos com Vale Alimentação, Vale Refeição e Vale Transporte; • Cuidamos da sua saúde! Assistência médica e assistência odontológica; • Benefícios para as mamães: Auxílio creche; • Academia para todos com Wellhub (Gympass): convênio de academias com mais de 250 modalidades distribuídas em mais de 2.000 academias; • Somos comprometidos com o alcance de objetivos e metas: temos um Programa de Participação nos Resultados; • Day Off: Comemore com quem você ama! Um dia de folga no mês do seu aniversário; • Somos apaixonados pelo conhecimento! Disponibilizamos Auxílio Educação para cursos de graduação, línguas e pós-graduação. Além de desconto em instituições parceiras; • Assistência Pessoal: Sabe aquele imprevisto que chega sem avisar? Encanador, chaveiro 24h, etc; • Seguro de vida; • Desconto no site: Desconto de 60% nos livros do site da empresa.