Executivo Comercial | CLT

Atuar na gestão do relacionamento com clientes ao longo da jornada comercial, garantindo engajamento, suporte consultivo e acompanhamento contínuo para maximizar a conversão de contratos e a satisfação dos clientes. Será responsável por conduzir treinamentos, acompanhar indicadores e atuar como ponte entre clientes e áreas internas, contribuindo para o crescimento sustentável da operação. Horário da vaga: seg a sexta 8h as 17h48 e sáb 9h as 13h Atividades: • Realizar ligações para clientes já cadastrados, mantendo o relacionamento ativo e identificando oportunidades de avanço na jornada. • Enviar mensagens via WhatsApp para engajamento, suporte e orientação sobre os próximos passos. • Conduzir treinamentos com clientes, garantindo que compreendam e utilizem a plataforma de forma eficiente. • Analisar e acompanhar métricas no CRM, identificando pontos de atenção e oportunidades de melhoria. • Acompanhar a geração dos contratos, assegurando que todas as etapas sejam concluídas corretamente e dentro do prazo. • Participar ativamente das reuniões de rotina da equipe, contribuindo com insights e atualizações da operação. • Reportar bugs e instabilidades encontrados na rotina dos clientes, colaborando com o time de produto para soluções rápidas. • Apoio direto à conversão de contratos com foco no sucesso do cliente.