ESTÁGIO - SUPORTE TÉCNICO EM INFORMÁTICA

VAGA DE ESTÁGIO – SUPORTE TÉCNICO EM INFORMÁTICA (PRESENCIAL EM SANTOS) Quem somos A SOFTCASE é uma empresa referência em soluções tecnológicas para automação de estacionamentos e meios de pagamento, atuando com inovação, eficiência e foco em resultados. Sobre a oportunidade Estamos buscando estudantes de tecnologia com vontade de aprender e desejo de desenvolver sua carreira na área de Suporte Técnico em Informática. Principais atividades O estagiário irá atuar no suporte técnico e atendimento aos usuários de nossos sistemas, realizando atividades como: • Registro de abertura, acompanhamento e encerramento dos atendimentos realizados; • Atendimento e suporte aos clientes por telefone, e-mail e WhatsApp; • Identificação e análise inicial de problemas técnicos; • Realização de treinamentos e orientações aos usuários; • Encaminhamento de ocorrências para os níveis responsáveis; • Apoio na utilização dos sistemas e ferramentas da empresa. Requisitos • Estar cursando graduação em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Sistemas de Informação ou áreas relacionadas (a partir do 3º semestre); • Conhecimentos básicos em .NET, C#, Java e SQL Server; • Boa lógica de programação; • Excelente comunicação, organização e proatividade . Detalhes da vaga • Local: Santos/SP – 100% presencial. • Horário: 9h às 16h, com 1 hora de intervalo para almoço. • Bolsa-auxílio: R$ 1.500,00. • Benefícios: Vale-refeição, vale-transporte e seguro de vida. Interessados devem enviar o currículo para: rh@softcasenet.com.br Assunto do e-mail: Estágio – Suporte Técnico em Informática