Descrição da vaga
**Endereço**
Rio de Janeiro, RJ
• *Responsabilidades da Oportunidade**
Se você é uma pessoa proativa, apaixonado(a) por atendimento ao cliente e busca uma oportunidade para fazer a diferença, essa é a oportunidade perfeita para você!
• *Dá uma olhada no seu papel nessa #revolução**:
- Suporte no gerenciamento da carteira de clientes com o objetivo de proporcionar valor contínuo;
- Apoiar a condução de reuniões de acompanhamento, registrando de forma organizada todas as informações relevantes sobre as interações com os clientes;
- Colaborar na identificação de oportunidades de melhoria, contribuindo para o desenvolvimento contínuo da empresa.
• *Requisitos**
• *O que você precisa para o #match perfeito**:
Estar cursando Processos Gerenciais, Administração ou áreas correlatas com previsão de formatura a partir de julho de 2026;
Ter disponibilidade de horário entre 09h às 18h (6h diárias);
Ótima comunicação oral e escrita;
Vontade de aprender e se desafiar;
Gostar muito de pessoas e de resolver problemas;
Gostar de analisar dados;
Ser flexível para um ambiente de rápida evolução;
Foco no cliente! Na Trinks o cliente não tem sempre razão, ele É A RAZÃO;
Espírito Inovador! Aqui a gente valoriza as soluções mais simples para os problemas mais complexos.
• *Vai ser um diferencial se você tiver**:
Vivência em processos de sucesso do cliente;
• *Saca só os BENEFÍCIOS que oferecemos**:
Home office;
Bolsa-auxílio;
Vale alimentação e vale refeição em cartão flexível;
Auxílio home office;
Bônus por indicação;
Seguro de vida;
TotalPass (plano academia);
Day off de aniversário e tempo de casa;
Incentivo ao Desenvolvimento: PDI, Capacitações, Feedbacks, Desconto com Faculdades e Cursos de Idiomas.
Na Trinks, valorizamos a melhor versão de você mesmo, com incentivos e autonomia para trabalhar, desenvolver e implementar ideias.
E aí, se identificou? Então vem com a gente impulsionar e conectar os negócios de beleza
- **Todas as nossas vagas são abertas à pessoas com necessidades especiais.**
• *LGPD na Trinks**
Você sabia que a Trinks adota uma rigorosa política para garantir o controle e a transparência no tratamento de dados das pessoas que têm interesse em fazer parte do nosso time? Todas as informações e dados obtidos ao longo do processo seletivo são tratados cuidadosamente, em conformidade com as normas da LGPD.
• *Observações e/ou Benefícios Adicionais**
• *Como é o ambiente de trabalho?**
Estamos em home office desde março de 2020 e nos reinventamos para ficarmos bem pertinho dos nossos **TrinkSouls**.
Se liga em como funciona o dia a dia por aqui:
• *Trinks Talks e TrinksLetter**:
- São as reuniões com a empresa toda! Por aqui falamos sobre resultados mensais, próximos desafios, novidades de cada área _
• *Ações comemorativas!**:
- Halloween!? Temos concurso de fantasia! _
- Dia das Crianças!? Os minis TrinkSouls também participam! _
- Dia do estagiário(a), o mimo é por nossa conta!_
- E não para por aísempre quando temos alguma data importante, o time de Pessoas e Cultura já entra em ação para garantir que seja um dia especial_
• *Day off de aniversário e day off de tempo de casa**:
- Os momentos de lazer não ficam de fora.. Você pode aproveitar para comemorar do jeito que preferir com uma folguinha no meio da semana, nada mal né!?_
• *_Nosso ambiente é descontraído e com muito aprendizado! #VemPraTrinks_**
• *Missão da Organização**
Nosso propósito é ajudar a impulsionar os negócios de beleza, permitindo que sejam cada vez mais fortes e tenham mais chances de prosperar. Por aqui, ajudamos pessoas a encontrarem e se conectarem a lugares incríveis para aumentar sua autoestima!
• *Sobre a Organização**
A Trinks é uma plataforma completa elaborada para **Gestão Online de Negócios de Beleza.**
Donos de estabelecimentos, redes ou franquias podem administrar e ter domínio sobre todas as frentes, podendo assim, focar no crescimento estratégico do seu negócio.
Os clientes têm suas rotinas muito mais simplificadas; em alguns cliques podem buscar e agendar serviços de beleza e bem-estar, sem se preocupar com ligações em horário comercial.
• *Para os estabelecimentos, a Trinks é**:
uma agenda online para receber marcações, controlar seus atendimentos, abrir e fechar contas;
um completo sistema na nuvem para receber pagamentos, controle financeiro, estoque e nota fiscal de serviço e produto;
um programa de fidelidade exclusivo para estabelecimentos de beleza;
divulgação garantida para novos clientes, através do aplicativo e site Trinks, Google Reserve e Hotsite, que pode ser criado pela própria plataforma sem custos adicionais.
+de 50 mil negócios de beleza utilizando o Trinks;
+ de 1 milhão de clientes agendando pela plataforma;
+ de 150 milhões de agendamentos realizados;
+ de 400 cidades atendidas;
• *Uma empresa do Grupo Stone!**
• *Por que trabalhar com a gente?**
Aqui, valorizamos e cultivamos o espírito da diversidade, da colaboração e do intraempreendedorismo. Buscamos inspirar nossa gente a se entregar ao novo e