Estágio em TI

Clínicas e consultórios de profissionais da área médica Cargo: Estágio em TI Regime de Contratação: Estágio Número de Vagas: 3 Descrição do Cargo / Responsabilidades: Prestar suporte técnico de primeiro nível (N1) aos usuários dos sistemas médicos, incluindo recepcionistas, médicos e equipes administrativas. Orientar médicos e colaboradores sobre a utilização adequada das funcionalidades dos sistemas. Apoiar na identificação, análise e resolução de dúvidas, erros operacionais e problemas técnicos. Realizar importação, exportação, conferência e atualização de dados entre sistemas, seguindo procedimentos internos. Auxiliar na parametrização, configuração e ajustes operacionais dos sistemas de gestão médica. Registrar, acompanhar e documentar chamados técnicos, encaminhando situações mais complexas aos responsáveis. Apoiar na realização de testes e validações após atualizações ou alterações nos sistemas. Contribuir com a elaboração de manuais, orientações e procedimentos para facilitar a utilização dos sistemas. Auxiliar na identificação de oportunidades de melhoria e automatização dos processos internos Formação e experiências desejáveis: Proatividade e disposição para aprender. Raciocínio lógico e capacidade analítica. Paciência, empatia e cordialidade no atendimento a médicos e colaboradores. Responsabilidade com informações confidenciais e dados de pacientes. Organização e comprometimento com prazos e atividades. Interesse em inovação, tecnologia e melhoria contínua Forma de Trabalho: Presencial Bairro: Centro Cidade: São João de Meriti Benefícios: - Convênio Médico - Convênio Odontológico Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 07:00 às 13:00 (com 00:15 de almoço) Bolsa Auxílio: R$ 1.320,00 Informações Adicionais: Estar cursando ensino superior em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia de Software, Banco de Dados, Ciência de Dados ou áreas correlatas de TI. Conhecimentos básicos de informática, sistemas operacionais e ferramentas do Microsoft Office, especialmente Excel. Facilidade para aprender e utilizar novos sistemas. Boa comunicação verbal e escrita para atendimento aos usuários. Organização, atenção aos detalhes e capacidade de resolução de problemas. Disponibilidade para estágio presencial em São João de Meriti - RJ, durante 6 horas diárias.