Estágio em TI

Principais responsabilidades:* Apoiar no atendimento ao cliente (usuário) de forma remota e telefônica;* Auxiliar nas manutenções corretivas e preventivas de softwares e hardwares;* Apoiar na implementação de novas funcionalidades que facilitem o dia a dia dos usuários;* Acompanhar os chamados do início ao fim, buscando a melhor solução;* Auxiliar no atendimento às dúvidas e solicitações de usuários internos e externos.