Descrição da vaga
Sobre a Oportunidade Buscamos um(a) estagiário(a) dinâmico(a), comunicativo(a) e com forte capacidade analítica para atuar no atendimento consultivo, prospecção estratégica e acompanhamento de clientes B2B. O papel une inteligência relacional, diagnóstico técnico de infraestrutura/hardware.
Principais Responsabilidades & Atividades
• Mapear o ecossistema tecnológico do cliente (hardware, sistemas e infraestrutura) para validar pré-requisitos técnicos e identificar oportunidades.
• Conduzir apresentações de soluções com transparência, transmitindo segurança e construindo relações de confiança de longo prazo.
• Atuar como facilitador(a) entre as dores do cliente e os times internos de desenvolvimento/negócios, traduzindo requisitos operacionais.
• Criar documentações, guias educativos, tutoriais e relatórios organizando fluxos no Notion e Google Sheets.
• Participar de eventos externos de curta duração (palestras, congressos e cursos) para aprimoramento de competências, elaborando atas e resumos executivos.
Requisitos e Qualificações
• Formação: Cursando a partir do 4º período em uma das seguintes áreas:
• Engenharia de Produção, Comunicação Social, Ciências e Tecnologia ou Relações Públicas.
• Sistemas de Informação, Engenharia da Computação, Ciências da Computação ou Redes de Computadores e correlatas.
• Habilidade de comunicação clara, empática, objetiva e postura voltada ao cliente.
• Raciocínio lógico, boa capacidade analítica e afinidade com o ecossistema de tecnologia/hardware.
• Organização pessoal e facilidade com ferramentas digitais (Notion, Google Sheets, CRMs).
Diferenciais
• Vivência em empresas juniores, projetos acadêmicos ou voluntariado envolvendo negociação, atendimento ao público ou análise de dados.
• Conhecimento prévio sobre conceitos de vendas consultivas ou atendimento ao cliente.
Informações da Vaga
• Carga Horária: 25h semanais (Segunda a Sexta — das 10h às 15h OU das 13h às 18h).
• Modelo: Presencial.
• Local: Natal/RN — Barro Vermelho.
• Bolsa: R$ 950,00 reais
• Benefícios: Ajuda de Vale-transporte (R$ 100,00) + Acesso ao Wellhub (academias e bem-estar).
• Inscrições: Envie seu currículo para carreiras@laniaq.com com o assunto "Vaga Estágio - Relacionamento Comercial".