Estagiário(a) de Suporte Técnico / Help Desk

DESCRIÇÃO Principais atividades Prestar atendimento a clientes internos, esclarecendo dúvidas e solucionando problemas técnicos Apoiar na instalação e manutenção de computadores e periféricos Auxiliar no atendimento telefônico e registro de chamados Acompanhar e dar suporte aos usuários nos sistemas operacionais Realizar instalação, configuração e ajustes de programas (navegadores, antivírus, etc.) Dar suporte em impressoras, hardware e sistemas internos Auxiliar na execução de testes e manutenções preventivas Requisitos Estar cursando: Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Redes de Computadores ou áreas afins Conhecimento básico em informática (hardware, software e redes) Noções de sistemas operacionais (Windows) Desejável conhecimento em manutenção de computadores • Local de trabalho: João Pessoa, PB • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT • Jornada: Período Integral • Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico • Nível hierárquico: Estagiário REQUISITOS Escolaridade Mínima: Curso Técnico