Estagiário(a) de Suporte Técnico / Help Desk

Principais atividades • Prestar atendimento a clientes internos, esclarecendo dúvidas e solucionando problemas técnicos • Apoiar na instalação e manutenção de computadores e periféricos • Auxiliar no atendimento telefônico e registro de chamados • Acompanhar e dar suporte aos usuários nos sistemas operacionais • Realizar instalação, configuração e ajustes de programas (navegadores, antivírus, etc.) • Dar suporte em impressoras, hardware e sistemas internos • Auxiliar na execução de testes e manutenções preventivas Requisitos • Estar cursando: Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Redes de Computadores ou áreas afins • Conhecimento básico em informática (hardware, software e redes) • Noções de sistemas operacionais (Windows) • Desejável conhecimento em manutenção de computadores Escolaridade Mínima: Ensino Superior