Estagiário de Suporte Técnico Help Desk

Principais atividades Prestar atendimento a clientes internos, esclarecendo dúvidas e solucionando problemas técnicos Apoiar na instalação e manutenção de computadores e periféricos Auxiliar no atendimento telefônico e registro de chamados Acompanhar e dar suporte aos usuários nos sistemas operacionais Realizar instalação, configuração e ajustes de programas (navegadores, antivírus, etc.) Dar suporte em impressoras, hardware e sistemas internos Auxiliar na execução de testes e manutenções preventivas Requisitos Estar cursando: Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Redes de Computadores ou áreas afins Conhecimento básico em informática (hardware, software e redes) Noções de sistemas operacionais (Windows) Desejável conhecimento em manutenção de computadores