Estagiário de Suporte (Helpdesk & Implantação)

🚀 Oportunidade: Estágio em Helpdesk e Implantação de Sistemas Você é aquela pessoa que não sossega até entender a raiz de um problema? Gosta de tecnologia, tem raciocínio rápido e sente satisfação em traduzir termos técnicos em soluções simples para o cliente? Então essa vaga é para você! Estamos em busca de um(a) Estagiário(a) de Helpdesk e Implantação dinâmico, investigativo e com forte foco em resultados para somar ao nosso time. 📌 O que você vai fazer: • Suporte e Diagnóstico: Prestar atendimento técnico de segundo nível aos clientes, identificando a causa raiz de dúvidas ou falhas no sistema. • Implantação: Auxiliar no processo de onboarding e configuração do software para novos clientes, garantindo que o sistema funcione perfeitamente no cenário deles. • Proposição de Soluções: Ir além do óbvio. Esperamos que você identifique padrões de problemas e proponha melhorias nos processos ou no produto. • Documentação: Contribuir para a nossa base de conhecimento, facilitando a vida do time e dos usuários. 🎓 Requisitos: • Cursando Ensino Superior ou Técnico na área de Tecnologia (Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou correlatos). • Disponibilidade para estagiar 6h diárias. • Residir em Bauru/SP. 🌟 Diferenciais que buscamos (O que te destaca): • Raciocínio Lógico Afiado: Facilidade para conectar pontos, testar hipóteses e encontrar soluções eficientes sob pressão. • Comunicação Clara e Empatia: Conseguir ouvir o cliente com atenção e explicar a solução de forma didática e profissional. • Iniciativa: Não esperar a solução cair do céu; ter a proatividade de pesquisar, testar e sugerir melhorias. 💼 O que oferecemos: • Bolsa Auxílio compatível com o mercado. • Auxílio Transporte / Auxilio Home-Office. • Ambiente de aprendizado acelerado com chances reais de efetivação e crescimento profissional com base no desempenho. 📩 Como se candidatar: • Ficou interessado(a) e tem o perfil? Envie seu currículo para contato@customtech.com.br com o assunto "Estágio Helpdesk - Seu Nome" ou candidate-se diretamente por aqui!