Estagiário de Direito – 1° ao 5° Período

Atua junto ao setor Comercial, com foco no atendimento aos clientes, esclarecimento de dúvidas jurídicas iniciais, suporte no relacionamento com potenciais clientes e acompanhamento da jornada de atendimento. Principais atividades: • Realizar atendimento inicial aos clientes por telefone, WhatsApp e demais canais de comunicação; • Identificar as necessidades dos clientes e direcionar as demandas para os setores responsáveis; • Prestar esclarecimentos sobre dúvidas iniciais relacionadas aos serviços jurídicos oferecidos pelo escritório; • Realizar triagem de informações e documentos enviados pelos clientes; • Registrar atendimentos e atualizar informações em sistemas internos; • Acompanhar o andamento dos contatos comerciais e realizar retornos (follow-up); • Apoiar a equipe comercial na conversão e relacionamento com clientes; • Auxiliar na organização de informações para análise dos casos jurídicos.