Estagiária de Atendimento | Pedaço de Gente

Sobre a vaga Atuar no atendimento consultivo e personalizado a clientes da marca Pedaço de Gente, oferecendo uma experiência diferenciada de compra e contribuindo para o posicionamento premium da marca. Responsabilidades • Realizar atendimento presencial e online aos clientes • Apresentar produtos e apoiar o cliente na decisão de compra • Organizar o ambiente da loja • Apoiar no controle de estoque • Participar de treinamentos e reuniões com a equipe • Representar a marca com postura profissional e cordialidade O que buscamos Um perfil proativo, com excelente comunicação, que adore ouvir e ajudar pessoas. Se você está cursando, tem vontade de aprender e se sente confortável em ambientes dinâmicos, você pode ser a pessoa que estamos procurando. • Estar cursando ensino médio ou superior em Comunicação, Moda, Design ou Administração • Domínio de língua portuguesa falada e escrita. • Disponibilidade de 30 horas semanais. • Interesse por atendimento ao cliente, moda e vendas • Facilidade para lidar com diferentes perfis de clientes • Organização e cuidado com o ambiente de trabalho • Contribuição para a melhoria contínua dos fluxos de atendimento, identificando e documentando padrões de dúvidas frequentes. • Impacto direto na retenção de clientes, reduzindo churn em 5% nos primeiros 6 meses. A Pedaço de Gente é uma marca de moda infantil premium de Foz do Iguaçu, reconhecida por unir sofisticação, acolhimento e excelência no atendimento, oferecendo uma experiência de compra diferenciada para crianças e suas famílias. A estagiária atuará em um ambiente colaborativo e orientado à experiência do cliente, trabalhando em conjunto com consultoras de vendas, que conduzem o atendimento e apoiam a jornada de compra.