Descrição da vaga
publicada em 01/10/2026# Especialista Suporte Técnico - GoiâniaBIOTRONIK · Goiânia, GOCLTEspecialistaPresencial## Descrição da vagaQuem somosA BIOTRONIK é uma empresa de dispositivos médicos que tem em seu DNA o pioneirismo e a inovação. Há 40 anos no Brasil, contribuímos para melhorar a vida de milhões de pacientes todos os dias. Estamos presentes em mais de 100 países, exercendo a missão de combinar com perfeição a tecnologia com o corpo humano para promover assim, a saúde e o bem-estar para todas as pessoas.Nosso lema é oferecer Excelência para VidaDescrição do trabalhoEstamos em busca de um(a) profissional para integrar nossa equipe em Goiânia, atuando na gestão dos processos logísticos e no suporte às operações junto aos clientes.A posição será responsável por acompanhar os processos de recebimento, armazenamento, transporte, distribuição e logística reversa dos produtos, além da gestão de estoques consignados e da acuracidade dos inventários.O profissional também atuará no suporte às atividades técnicas realizadas em clientes, acompanhando procedimentos e cirurgias, realizando os registros necessários e contribuindo para a qualidade do atendimento e para o cumprimento dos processos e metas estabelecidos pela companhia.Responsabilidades e atribuições* Garantir o cumprimento das normas, procedimentos e requisitos regulatórios aplicáveis às operações, assegurando a qualidade, segurança e rastreabilidade dos produtos.* Supervisionar os processos de recebimento, armazenamento, distribuição, transporte, devoluções, recolhimentos e gestão de produtos não conformes.* Gerenciar estoques consignados e apoiar os processos de inventário, movimentação, disponibilidade e atendimento das demandas dos clientes.* Acompanhar e apoiar as atividades técnicas realizadas em clientes e hospitais, incluindo suporte durante procedimentos e cirurgias, garantindo o cumprimento dos processos internos.* Assegurar a correta documentação e registro das atividades realizadas, mantendo as informações e controles atualizados.* Atuar em parceria com as áreas internas, prestando suporte às demandas operacionais, comerciais, logísticas e administrativas.* Acompanhar auditorias e inspeções dos órgãos reguladores, contribuindo para a manutenção da conformidade e implementação de ações corretivas quando necessário.* Manter relacionamento próximo com clientes e equipes médicas, buscando excelência no atendimento e identificando oportunidades de melhoria.* Acompanhar informações de mercado, clientes, hospitais e concorrência, contribuindo com dados relevantes para a tomada de decisões e definição de estratégias.* Participar de treinamentos e ações de desenvolvimento, mantendo-se atualizado quanto aos produtos, processos e requisitos da companhia.Requisitos e qualificações* Graduação em Farmácia (preferencial), Engenharia, Biomedicina ou Enfermagem;* Experiência consolidada na função;* Experiência em Análises de Inventário;* Excel intermediário (Procv, Somase, Tabela Dinâmica, Gráficos);* Pacote Office (Word, Power Point, Outlook).Requisitos Desejáveis* Excel avançado (Macros);* Inglês Básico;* Experiência com setor de OPME.## Responsabilidades* Garantir o cumprimento das normas, procedimentos e requisitos regulatórios aplicáveis às operações, assegurando a qualidade, segurança e rastreabilidade dos produtos.* Supervisionar os processos de recebimento, armazenamento, distribuição, transporte, devoluções, recolhimentos e gestão de produtos não conformes.* Gerenciar estoques consignados e apoiar os processos de inventário, movimentação, disponibilidade e atendimento das demandas dos clientes.* Acompanhar e apoiar as atividades técnicas realizadas em clientes e hospitais, incluindo suporte durante procedimentos e cirurgias, garantindo o cumprimento dos processos internos.* Assegurar a correta documentação e registro das atividades realizadas, mantendo as informações e controles atualizados.* Atuar em parceria com as áreas internas, prestando suporte às demandas operacionais, comerciais, logísticas e administrativas.* Acompanhar auditorias e inspeções dos órgãos reguladores, contribuindo para a manutenção da conformidade e implementação de ações corretivas quando necessário.* Manter relacionamento próximo com clientes e equipes médicas, buscando excelência no atendimento e identificando oportunidades de melhoria.* Acompanhar informações de mercado, clientes, hospitais e concorrência, contribuindo com dados relevantes para a tomada de decisões e definição de estratégias.* Participar de treinamentos e ações de desenvolvimento, mantendo-se atualizado quanto aos produtos, processos e requisitos da companhia.## RequisitosGraduação em Farmácia (preferencial), Engenharia, Biomedicina ou Enfermagem;Experiência consolidada na função;Experiência em Análises de Inventário;Excel intermediário (Procv, Somase, Tabela Dinâmica, Gráficos);Pacote Office (Word, Power Point, Outlook).Localização: Goiânia, GO