Especialista em Frente de Caixa

Responsabilidade: • Gerir a execução das atividades estabelecidas a equipe de Caixas, Pós Venda, Limpeza e administrativa. • Garantir o cumprimento das metas anuais e plano de vendas, quebra de caixa, risco e perdas bem como um excelente nível de serviço ao cliente. • Formular, acompanhar, medir avanços, corrigir desvios do orçamento, os gastos da loja sob sua responsabilidade e controlar o quadro de colaboradores orçados anualmente. • Realizar a integração de novos colaboradores da loja, apresentando as instalações e todos os setores da loja, informando sob a missão, visão, valores e os benefícios. • Promover em conjunto com a equipe de RH Cal - Desenvolvimento & Treinamento ações comemorativas, treinamentos para os novos colaboradores e reciclagem para os mais antigos. • Informar a área de Segurança do Trabalho imediatamente em caso de acidentes na loja com clientes e/ou funcionários e seguir a orientação do SESMT. • Planejar os horários e as eventuais substituições, escalas de trabalho, banco de horas (descanso), lançamento de atestados, acompanhamento de faltas, aviso de desempenho, mudanças de turno e conferência de marcação de ponto de todos os colaboradores da loja, em conjunto com os demais gerentes. • Intermediar quaisquer ações e/ou dúvidas entre colaborador e RH Cal. • Acompanhar as atividades e o desenvolvimento dos jovens aprendizes de acordo com o contrato estabelecido entre a empresa e a Instituição de Ensino. • Assegurar e zelar por toda a infraestrutura da loja, refeitório, banheiros e estacionamento (manutenção, conservação e limpeza). • Atender e esclarecer dúvidas de clientes internos e externos, quando solicitado, buscando minimizar conflitos e garantir a excelência no atendimento. • Garantir o processo de abertura e fechamento diário da loja, em conjunto com os demais Gerentes. Requisitos: • Ensino Superior Completo • Conhecimento em frente de caixa