Descrição da vaga
Buscamos um(a) Especialista de Prevenção de Perdas para atuar nas operações de e-commerce do Grupo, nos galpões responsáveis pelo processamento e distribuição de pedidos.Essa pessoa será responsável por atuar de forma preventiva e investigativa na identificação de perdas, roubos, extravios, avarias e desvios de mercadorias, acompanhando toda a movimentação dos produtos dentro da operação e propondo ações para reduzir perdas e aumentar a segurança dos processos.Procuramos um profissional com experiência prática em prevenção de perdas dentro de operações logísticas/e-commerce, que tenha perfil analítico, investigativo e muita capacidade de atuação junto à operação.Principais responsabilidadesAtuar na prevenção e investigação de roubos, furtos, extravios, avarias e desvios de mercadorias
• Mapear os principais pontos de risco e vulnerabilidades da operação
• Acompanhar a movimentação dos produtos desde o recebimento até a expedição
• Analisar divergências de estoque, inventários e movimentações sistêmicas
• Realizar análises de ocorrências e identificar causas e responsáveis
• Acompanhar indicadores de perdas e elaborar relatórios gerenciais
• Identificar padrões de comportamento e situações suspeitas
• Atuar na análise de imagens de CFTV e demais evidências relacionadas às ocorrências
• Estruturar e acompanhar planos de ação para redução de perdas
• Trabalhar em conjunto com Operações, Segurança, RH e demais áreas envolvidas nas tratativas
• Apoiar a criação e revisão de procedimentos e controles internos
• Realizar auditorias e inspeções nos processos operacionais
• Garantir o cumprimento dos procedimentos de segurança e prevenção de perdas
• Apoiar treinamentos e ações de conscientização das equipes
• Conduzir investigações internas relacionadas a perdas e desvios, seguindo os procedimentos da empresa.Requisitos técnicosExperiência em Prevenção de Perdas em operações de e-commerce, logística, centros de distribuição ou fulfillment
• Experiência comprovada com investigação de roubos, furtos, extravios e divergências de mercadorias
• Vivência em operações de alto volume
• Conhecimento deprocessos de recebimento, armazenagem, picking, packing, expedição e/ou last mile
• Conhecimento eminventário e controle de estoque
• Capacidade analítica para identificação de causas e padrões de perdas
• Excel intermediário/avançado
• Disponibilidadepara atuação presencial nos galpões.Perfil comportamentalBuscamos uma pessoa analítica, investigativa, observadora, organizada e bastante próxima da operação, com capacidade de questionar processos, identificar riscos e propor soluções.É importante ter autonomia, senso de urgência, firmeza e boa comunicação, já que a posição terá contato frequente com diferentes áreas e níveis da operação.Adicionais:Localidade: Belo Horizonte/MG ou São Paulo/SP
• Horário: segunda a sexta, 9h às 18h
• Modalidade: presencialBenefíciosVale-refeiçãoVale-transporteGympassTotalpassPlano de saúdePlano odontológicoSeguro de vidaDay off birthdayConvênio com SESCDesconto com instituição de ensino (técnico e superior)Bônus Anual