Descrição da vaga
Description
Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).
Buscamos um Entregador Técnico para Realizar a entrega dos veículos de maneira técnica e orientada, garantindo que o cliente receba todas as informaçõesnecessárias sobre o uso e funcionamento do veículo, além de assegurar que a experiência de entrega seja positiva, encantadora e alinhada aos padrões de qualidade e satisfação do Grupo NewChase.
Se você é uma pessoa ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nosso time!
Nós somos o Grupo NewChase e crescemos juntos!
Responsibilities
• Realizar a entrega técnica do veículo, explicando ao cliente as funcionalidades, comandos, sistemas e tecnologias embarcadas.
• Orientar sobre os manuais, garantias, revisão programada, bem como procedimentos de manutenção e uso seguro do veículo.
• Validar junto ao cliente o checklist de entrega, garantindo que o veículo esteja em perfeitas condições.
• Conferir e entregar a documentação necessária (manual do proprietário, certificado de garantia, chave reserva, etc.), além de garantir que o cliente assine os documentos de entrega e esteja ciente dos termos de garantia e manutenção.
• Certificar-se de que o veículo esteja limpo e preparado antes da entrega ao cliente.
• Prestar suporte no controle dos agendamentos juntamente aos clientes e equipes internas, garantindo o cumprimento dos prazos.
• Verificar se os acessórios solicitados na compra foram instalados e testados corretamente.
• Assegurar que o momento da entrega seja uma experiência positiva e encantadora para o(a) cliente
Prerequisites
Se você possui:
• Ensino Médio Completo
• Desejável experiência com Atendimento ao Cliente.
• Imprescindível Possuir CNH B Ativa.
• Noções básicas de mecânica e tecnologia automotiva.
• Habilidade de Comunicação.
Se identificou com o desafio? Então vem construir com a gente!
Experiences O que oferecemos:
• Salário compatível com o mercado;
• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Vale Refeição ou Alimentação;
• Vale Transporte;
• Seguro de Vida;
• Wellhub (antigo Gympass) - extensivo para até 3 dependentes;
• Telemedicina sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
• Atendimento Psicológico - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
• Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online;
• Universidade Corporativa;
• Programa de Reconhecimento por tempo de empresa;
• Programa de Atenção à Gestante.