Descrição da vaga
Faça parte do nosso time!
Estamos em busca de um(a) Enfermeiro(a) com perfil acolhedor, estratégico e voltado para resultados para atuar como Responsável de Unidade.
Se você gosta de cuidar de pessoas, possui habilidade em relacionamento com clientes, tem perfil comercial e busca atuar em um ambiente dinâmico, essa oportunidade pode ser para você!
Buscamos um profissional que una conhecimento técnico em enfermagem, excelência no atendimento e capacidade de gestão, contribuindo para uma experiência diferenciada aos nossos pacientes e para o crescimento da nossa unidade.
Principais atividades
Realizar atendimento consultivo aos pacientes, identificando suas necessidades e apresentando soluções adequadas aos serviços oferecidos pela clínica.
Conduzir avaliações, negociações e conversão de oportunidades em vendas, garantindo uma jornada positiva ao cliente.
Elaborar e apresentar propostas comerciais conforme as necessidades identificadas.
Realizar acompanhamento (follow-up) dos clientes durante todo o processo de decisão e pós-atendimento.
Garantir atendimento humanizado, acolhedor e alinhado aos padrões de experiência da clínica.
Manter registros atualizados e devidamente alimentados no CRM e demais ERPs, garantindo organização e precisão das informações.
Acompanhar metas, indicadores comerciais e resultados da unidade.
Participar de treinamentos, reuniões de alinhamento e ações de desenvolvimento da equipe.
Apoiar ações de relacionamento, retenção e fidelização de clientes.
Atuar como suporte ao Centro Cirúrgico (CC) quando necessário, incluindo substituições e apoio operacional.
Realizar preparo do Centro Cirúrgico para procedimentos.
Executar tratamentos capilares tópicos e injetáveis conforme protocolos e habilitações profissionais.
Ser responsável pela gestão operacional da unidade, acompanhando rotinas, processos e equipe de colaboradores.
Conduzir demandas administrativas da clínica, garantindo organização e funcionamento adequado da unidade.Requisitos
Ensino Superior completo em Enfermagem.
Registro profissional ativo no Conselho Regional de Enfermagem (COREN).
Boa comunicação, capacidade de negociação e relacionamento interpessoal.
Perfil organizado, proativo e orientado a resultados.
Experiência com atendimento ao cliente, vendas consultivas ou área comercial.
Conhecimento em ferramentas de CRM e acompanhamento de indicadores.
Diferenciais
Pós-graduação ou especialização em Estética.
Experiência em clínicas de estética, saúde ou bem-estar.
Certificações complementares na área.
Experiência com liderança e gestão de equipes.
Conhecimento em estratégias de relacionamento e marketing digital.
Competências comportamentais
Comunicação clara, acolhedora e persuasiva.
Organização e senso de responsabilidade.
Foco em metas e resultados.
Empatia e atendimento humanizado.
Trabalho em equipe.
Capacidade de liderança, relacionamento e fidelização de clientes.
Benefícios
Vale Refeição.
Wellhub (GymPass).
Descontos em farmácias.
Descontos em laboratórios de exames.
1 teleconsulta mensal com clínico geral.
1 teleconsulta mensal com psicólogo clínico.
Regime de contratação
CLT (Efetivo).
Jornada de trabalho
Segunda a sexta: 08h às 17h.
Sábado: 08h às 12h.