Descrição da vaga
Você é organizado(a), gosta de lidar com pessoas e tem interesse pelo universo da construção civil? Busca uma oportunidade para desenvolver sua experiência acompanhando demandas técnicas e garantindo uma boa experiência aos clientes após a entrega do empreendimento? Essa pode ser a sua oportunidade!
A Doma Construtora está em busca de um(a) Auxiliar de Engenharia – Pós-Obra para apoiar o acompanhamento das solicitações dos clientes, fazendo a interface entre clientes, equipe de engenharia, fornecedores e prestadores de serviço.
O que você vai encontrar na Doma:
Um ambiente de trabalho acolhedor e colaborativo;
Oportunidade de atuar em projetos desafiadores e inovadores;
Valorização do aprendizado contínuo e do crescimento profissional.
Se você busca fazer parte de uma equipe que une técnica, criatividade e propósito, venha construir o futuro com a Doma!
#vamospracima
Responsabilidades e atribuições
• Receber, registrar e acompanhar as solicitações de pós-obra encaminhadas pelos clientes, mantendo os controles atualizados;
• Solicitar fotos, vídeos e demais informações necessárias para a análise inicial das demandas;
• Encaminhar as solicitações para avaliação da equipe de Engenharia e acionar fornecedores e prestadores responsáveis;
• Agendar e acompanhar atendimentos, controlando prazos e realizando follow-ups para garantir a execução dos serviços;
• Manter os clientes atualizados sobre o andamento das solicitações, prestando informações claras durante todo o processo;
• Verificar a conclusão dos serviços, registrar evidências e formalizar o encerramento junto ao cliente;
• Elaborar relatórios e manter organizado o histórico das solicitações, acompanhando chamados concluídos, em andamento, atrasados e situações fora das condições de garantia.
Requisitos e qualificações
Para essa posição é necessário que você possua:
• Cursando ou concluído técnico em edificações, graduação em engenharia civil ou áreas correlatas;
• Conhecimento básico em interpretação de projetos e vistorias técnicas;
• Habilidade com planilhas e relatórios técnicos
• CNH ativa;
• Boa comunicação e perfil colaborativo.
É desejável que você possua:
• Experiência prévia em assistência técnica, pós-obra ou acompanhamento de obras;
• Experiência em rotinas administrativas de suporte a clientes e obras;
• Boa comunicação e habilidade para atuar em equipe multidisciplinar;
• Perfil proativo, com visão crítica e foco em melhoria contínua.
Informações adicionais
Benefícios oferecidos:
• Assistência Médica (Coparticipação);
• Cartão Cesta Básica - R$ 509,00 pagos na Flash;
• Convênio com Faculdade (Anhanguera e FAM);
• Convênio Farmácia;
• Convênio Odontológico;
• Seguro de Vida;
• Telemedicina Albert Einstein;
• Parceria com Open English;
• Convênio com o SESC: garante acesso a atividades de lazer, cultura, esportes, saúde e educação com preços acessíveis. É exclusivo para colaboradores e dependentes de empresas do comércio e serviços;
• Programa Escuta Ativa (PEA): assessoria gratuita e sigilosa via telefone que inclui: auxilio psicológico, financeiro, jurídico e assistencial.
Modalidade de atuação:
Essa vaga ficará alocada em nosso escritório corporativo localizado na cidade de Americana/SP, com atuação de segunda à quinta-feira das 8h às 18h e sextas das 08h às 17h, todos os dias com 1h de intervalo.
Com mais de 5 anos de história, a Doma nasceu do propósito de construir com excelência e entregar mais do que obras: entregar experiências.
Nossa sede está em Americana (SP), e hoje atuamos em diversas cidades da região, com projetos residenciais e obras de alto padrão.
Cada traço, cada detalhe, cada obra carrega a assinatura do nosso compromisso: qualidade, inovação e verdade em tudo o que fazemos.
Nosso jeito de construir
Na Doma, acreditamos que uma boa obra começa pelas pessoas que a constroem.
Por isso, reunimos uma equipe altamente qualificada, formada por profissionais de engenharia, arquitetura e design que compartilham o mesmo propósito: criar espaços que inspiram e acolhem.
Do primeiro atendimento à entrega das chaves, cada cliente é tratado de forma personalizada e humana, porque entendemos que cada projeto é único, assim como cada pessoa.
Aqui, construir é sinônimo de cuidar, de cada detalhe, de cada história, de cada sonho.
Somos parte do Grupo RPN, uma holding que centraliza a gestão de diversas empresas em diferentes segmentos, com o objetivo de potencializar resultados e gerar conexões verdadeiras entre pessoas e negócios. Fazer parte desse ecossistema é ter acesso a novas oportunidades de desenvolvimento, inovação e crescimento constante.
Trabalhar aqui é...
Fazer parte de uma equipe que valoriza qualidade, responsabilidade e criatividade;
Atuar em projetos que impactam comunidades e transformam cidades;
Ter espaço para crescer, aprender e se desenvolver profissionalmente;
Participar de um ambiente colaborativo e acolhedor, onde sua voz é ouvida e suas ideias têm valor;
E construir uma carreira com significado, propósito e verdade.
Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e demais grupos da diversidade. Acreditamos no talento, independente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência ou idade. Aqui, você é bem-vindo!
Conheça mais sobre nós em nosso site: https://domaconstrutora.com.br/