Descrição da vaga
Rio de Janeiro, RJ
A empresa aceita candidaturas de qualquer cidade do Brasil
Supervisão/
Coordenação
A combinar
Regime CLT
Detalhes da vaga
Requisitos:
• Superior Completo em Administração, Engenharia de produção, Gestão de Processos ou áreas correlatas;
• Pós Graduação ou Especialização em Gestão de Pessoas, Qualidade, Experiencia do Cliente, ou áreas relacionadas será um diferencial;
• Conhecimento em plataformas de monitoria QM (Quality Management);
• Conhecimentos Avançados de Power Point e Excel;
Atividades:
A área de Qualidade e Desenvolvimento Operacional é responsável por garantir a evolução continua da equipe de atendimento, atuando na monitoria de qualidade, capacitação das equipes e inciativas de engajamento e reconhecimento.
• Coordenar iniciativas relacionadas à qualidade e evolução da performance operacional;
• Estruturar e acompanhar processos de avaliação de qualidade e melhoria contínua;
• Liderar programas de capacitação e desenvolvimento de equipes, apoiando a evolução das competências profissionais;
• Analisar indicadores de desempenho e apoiar a definição de planos de melhoria e eficiência operacional;
• Atuar em parceria com lideranças para garantir alinhamento entre padrões de qualidade, experiência e resultados;
• Apoiar iniciativas voltadas ao engajamento, reconhecimento e valorização de desempenho.
Outras informações:
• Local de trabalho: Centro/RJ;
- Escala de trabalho: (5X2) - 2º A 5º - 08:00 às 18:00/ 6° 08:00 às 17:00 - Híbrido;
Requisitos
Escolaridade miníma
Formação superior completa
Benefícios
Assistência médica
Assistência odontológica
Convênio com empresas parceiras
Seguro de vida
Vale-refeição
Vale-transporte
Conheça a empresa Rede D'Or
O Movimenta Rede é o Programa de Recrutamento Interno da Rede D’Or feito para pessoas colaboradoras em busca de desafios e desenvolvimento.
Antes de realizar a inscrição:
• Verifique se o seu currículo está atualizado (incluindo a experiência na Rede D'Or).
• Confira os critérios de elegibilidade do Programa Movimenta Rede no Portal Conecta. (http://portalconecta.rededor.com.br/conecta-interno/ > Normativos > Normativos Rede D’Or > RH > NORDOR 050).
Fundada em 1977, a Rede D’Or é a maior rede privada de cuidados integrados do Brasil com presença em São Paulo, Rio de Janeiro, Paraná, Distrito Federal, Pernambuco, Maranhão, Sergipe, Pará, Paraíba, Minas Gerais, Mato Grosso do Sul, Ceará, Bahia, Alagoas.
O Grupo opera com 71 hospitais. A Rede possui cerca de 11 mil leitos operacionais. São, ao todo, 69,5 mil pessoas colaboradoras e 87 mil médicos credenciados, que realizaram cerca de 5,1 milhões de atendimentos de emergência, 440 mil cirurgias, 53,4 mil partos e 523 mil internações nos últimos 12 meses, além de 12,9 mil cirurgias robóticas desde o início do serviço, há cinco anos.
A Rede D’Or também conta com a Oncologia D’Or e Onco Star, rede de clínicas especializadas em tratamento oncológico em oito estados brasileiros.