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Grupo Plátano

Publicado há 13 dias
Cascavel, PR
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Descrição da vaga

Objetivo Do Trabalho Responsável por liderar e supervisionar as operações da unidade, garantindo o bom funcionamento dos processos, o cumprimento dos padrões de qualidade e a eficiência operacional. O cargo exige conhecimento das rotinas laboratoriais, perfil analítico, capacidade de gestão de pessoas e foco na excelência do atendimento ao cliente e na melhoria contínua dos processos. Objetivo Do Trabalho Responsável por liderar e supervisionar as operações da unidade, garantindo o bom funcionamento dos processos, o cumprimento dos padrões de qualidade e a eficiência operacional. O cargo exige conhecimento das rotinas laboratoriais, perfil analítico, capacidade de gestão de pessoas e foco na excelência do atendimento ao cliente e na melhoria contínua dos processos. Responsabilidades • Supervisionar as operações diárias da unidade, assegurando a eficácia e o cumprimento dos processos estabelecidos; • Acompanhar e monitorar os padrões de qualidade, garantindo que os procedimentos estejam de acordo com as normas vigentes e os requisitos dos órgãos reguladores; • Liderar, orientar, treinar e desenvolver a equipe, realizando reuniões e acompanhando resultados; • Acompanhar indicadores de desempenho da unidade, identificando oportunidades de melhoria e propondo ações; • Acompanhar custos e recursos da unidade, contribuindo para a otimização dos processos e utilização dos recursos; • Manter contato com outras unidades e áreas corporativas, compartilhando informações, resultados e necessidades da operação; • Atuar como ponto de apoio e escalonamento para questões operacionais e situações relacionadas ao atendimento ao cliente; • Apoiar as rotinas de atendimento, coleta de amostras, faturamento e demais processos operacionais da unidade, conforme necessidade; • Realizar a gestão de conflitos e atuar na motivação e desenvolvimento da equipe, promovendo um ambiente colaborativo; • Garantir o cumprimento das normas, procedimentos internos e requisitos de segurança e qualidade; • Identificar oportunidades de melhoria nos processos da unidade e acompanhar a implementação das ações definidas. Requisitos • Graduação completa em Biomedicina, Farmácia, Gestão em Saúde ou áreas correlatas; • Para formações que exigem habilitação profissional para atuação em laboratório, estar devidamente regularizado junto ao conselho profissional, quando aplicável; • Conhecimento em rotinas laboratoriais e análises clínicas; • Conhecimento em gestão de processos e qualidade na área da saúde; • Familiaridade com normas regulatórias e práticas de segurança do paciente; • Boa comunicação e capacidade de relacionamento com diferentes públicos; • Perfil analítico, organizado e orientado para resultados; • Capacidade de resolução de problemas e tomada de decisão; • Capacidade de trabalhar com múltiplas demandas e priorizar atividades. Experiência Profissional • Experiência em rotinas laboratoriais e/ou gestão de unidades na área da saúde; • Experiência com liderança, coordenação ou supervisão de equipes será um diferencial; • Experiência com processos de faturamento na área da saúde será um diferencial; • Vivência com indicadores, gestão de processos e análise de resultados será um diferencial. Diferenciais • Pós-graduação em Saúde, Gestão ou áreas correlatas; • Experiência prévia em coordenação ou supervisão de laboratório; • Conhecimento de sistemas e tecnologias aplicadas à área laboratorial; • Experiência com gestão de indicadores e custos; • Experiência com atendimento ao cliente e gestão de conflitos. Horário De Trabalho Segunda-feira a sábado.

Sobre a empresa

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