Coordenador(a) de Transportes

Sobre a vaga Responsável pela gestão das rotinas de Customer Success, acompanhamento de processos, prazos, indicadores e entregáveis, garantindo a qualidade das informações e o atendimento às expectativas dos clientes. Principais responsabilidades • Gestão e acompanhamento de KPIs e indicadores; • Análise de dados e identificação de oportunidades de melhoria; • Mapeamento e otimização de processos e rotinas; • Gestão de controles e entregáveis; • Comunicação e relacionamento com clientes; • Condução de apresentações e reuniões sobre resultados; • Interface com áreas internas para garantir as entregas acordadas. Requisitos • Ensino superior completo em Administração, Logística ou áreas correlatas; • Excel e PowerPoint avançados; • Conhecimento em construção de KPIs, análise financeira e interpretação de dados; • Domínio de processos logísticos e atendimento ao cliente; • Capacidade analítica, negociação e resolução de problemas; • Proatividade, autonomia e senso de urgência; • Excelente comunicação oral e escrita e boa oratória. Benefícios DHL • ️ Refeitório no local • Vale Alimentação: R$ 197,50 • Vale Transporte • Assistência médica e odontológica após experiência • Clube de descontos • ️ Seguro de vida • ️ Gympass • Conexa – plataforma de atendimento psicológico • PPR Escolaridade Mínima: Ensino Superior