Coordenador(a) de Sustentação de Sistemas

Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Sustentação de Sistemas para assumir um papel estratégico na sustentação e evolução do nosso ecossistema tecnológico, posicionando a área como um parceiro relevante na geração de resultados e na escalabilidade do negócio. Mais do que garantir a operação, buscamos um profissional capaz de evoluir o modelo de sustentação, trazendo eficiência, previsibilidade e qualidade, com foco no ambiente SAP e nas soluções integradas ao ecossistema corporativo. Neste desafio, você liderará a operação de sustentação ponta a ponta, conectando times internos, parceiros e áreas de negócio, com atuação estruturada na priorização de demandas, gestão de incidentes críticos e evolução contínua do ambiente tecnológico. Seu impacto será direto na confiabilidade dos sistemas, na experiência dos usuários e na capacidade da companhia de sustentar seu crescimento com segurança e eficiência. Responsabilidades e atribuições • Coordenar a operação de sustentação dos ambientes SAP e sistemas satélites da companhia; • Liderar as iniciativas do time de integrações, garantindo estabilidade, escalabilidade e evolução contínua da arquitetura para suportar o crescimento do negócio; • Liderar as iniciativas relacionadas à plataforma BTP, promovendo inovação, evolução tecnológica e adoção de melhores práticas no ecossistema SAP; • Liderar equipes internas e parceiros externos, promovendo alta performance, desenvolvimento técnico e alinhamento estratégico; • Garantir a estabilidade, disponibilidade e performance dos sistemas corporativos; • Atuar na gestão de incidentes críticos, análise de causa raiz e planos de ação; • Gestão da AMS e relacionamento com fornecedores; • Coordenar atividades de suporte corretivo, preventivo e evolutivo; • Gerenciar integrações entre SAP e demais sistemas corporativos; • Trabalhar em conjunto com áreas de negócio para entendimento e priorização de demandas; • Definir e acompanhar indicadores de SLA, qualidade e eficiência operacional; • Apoiar projetos de melhorias contínuas, upgrades e iniciativas de transformação digital. Requisitos e qualificações • Formação superior completa em Tecnologia da Informação, Engenharia ou áreas correlatas; • Pós graduação em liderança ou áreas correlatas; • Experiência sólida na sustentação de ambientes SAP em contextos corporativos complexos; • Conhecimento avançado em SAP S/4HANA; • Experiência com integração entre sistemas corporativos, garantindo consistência de dados e continuidade dos processos; • Vivência em gestão de incidentes, problemas e mudanças, com foco em estabilidade operacional; • Experiência em ambientes críticos de alta disponibilidade; • Atuação em gestão de AMS, incluindo relacionamento com fornecedores e acompanhamento de SLAs; • Conhecimento em práticas de monitoramento, automação e eficiência operacional será considerado diferencial; • Inglês avançado. Informações adicionais Oferecemos programas de desenvolvimento, oportunidades de crescimento e ações voltadas para a qualidade de vida, vinculados aos nossos valores e cultura. Além disso, disponibilizamos um amplo pacote de benefícios que inclui: • Assistência médica; • Plano odontológico; • Vale Alimentação ou Refeição; • Auxílio Educação e Idiomas; • Programa de Participação nos Resultados (PPR); • Previdência Privada; • Seguro de Vida em Grupo; • Reembolsos em medicamentos; • Dr Alper (aplicativo para consultas com médicos e psicólogos de forma simples e rápida); • Wellhub (aplicativo com vínculo para exercícios em academias); • Licença Maternidade e Paternidade estendida, entre outros. Uma das maiores produtoras de soja, milho e algodão, com 26 Fazendas, localizadas em oito Estados brasileiros, com foco no desenvolvimento sustentável. Uma das primeiras empresas do agronegócio a ter ações negociadas em Bolsa de Valores (SLCE3), A SLC Agrícola compõe alguns dos principais indicadores da B3, como IBOVESPA, IBRX100, ICO2 e ISE. Atuamos em um dos principais segmentos da economia do país e temos um cuidado especial com as pessoas, valorizando a inclusão e permitindo o crescimento individual. O engajamento dos nossos colaboradores, para realizar as atividades com eficiência e precisão, é essencial para o sucesso da nossa companhia. Por isso, criamos e mantemos um ambiente de trabalho que atrai e desenvolve pessoas conectadas aos nossos valores. Venha fazer parte da SLC Agrícola, uma equipe diferenciada e vencedora!